A seis años de su implementación, el nuevo modelo de justicia laboral mantiene a la Conciliación Individual como uno de los mecanismos más eficaces para resolver conflictos laborales en México, destacando por su rapidez y efectividad. Según cifras del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL), en los asuntos de competencia federal, 8 de cada 10 concluyen en 15 días o menos, mientras que la eficiencia conciliatoria alcanza un 72%. Estos resultados posicionan al modelo como un referente en la solución alternativa de controversias entre empleadores y trabajadores.
El impacto económico del sistema ha sido significativo. Desde su entrada en operación, se han recuperado más de 101 mil millones de pesos en favor de las personas trabajadoras, lo que refleja un beneficio directo para la economía de miles de familias. Además, entre los años 2024 y 2025 se registró un incremento del 14% en la ratificación de convenios. Los procesos masivos continúan atendiendo eficientemente a sectores con grandes volúmenes de casos.
Para fortalecer el acceso a este servicio, el CFCRL ha implementado esquemas tecnológicos y flexibles. Entre estas innovaciones se encuentran la conciliación remota y la atención en idioma inglés, medidas que facilitan la atención a sectores con alta participación extranjera y movilidad laboral. Estas herramientas buscan modernizar y hacer más accesible el proceso para todos los usuarios.
Es importante recordar que la conciliación prejudicial no requiere abogados y puede iniciarse fácilmente a través del portal web www.gob.mx/cfcrl, en cualquiera de las Oficinas de Representación del CFCRL o solicitando orientación telefónica al número 55 88 74 86 00. Las autoridades reiteran su compromiso por seguir trabajando para brindar un servicio cada vez más ágil, accesible y eficaz en todo el país.