A cuatro años de la administración de la gobernadora Tere Jiménez, Aguascalientes reporta avances en movilidad y digitalización de servicios públicos, con la incorporación de 205 nuevos camiones YoVoy y la construcción de 130 paraderos en el Tercer Anillo, informó el gobierno estatal.

Los nuevos camiones YoVoy están equipados con internet gratuito, cámaras de seguridad, rampas de acceso, asientos preferenciales y portabicicletas. Los paraderos en construcción contarán con internet, cámaras de seguridad y botones de alerta, con el objetivo de ofrecer traslados más seguros, accesibles y conectados, según la información oficial.

La tecnología también se ha integrado a la experiencia de los usuarios. A través de la aplicación Aguascalientes Digital se puede consultar en tiempo real el recorrido de los camiones y planear los viajes. Además, Aguascalientes se convirtió en la primera ciudad de Latinoamérica en contar con seguimiento del transporte público mediante Google Maps, proyecto que fue reconocido con el premio u-GOB.

Los apoyos para facilitar el acceso al transporte crecieron 55 por ciento y ya benefician a más de 53 mil 900 personas. Quienes tienen discapacidad cuentan con descuento del 100 por ciento, mientras que estudiantes, adultos mayores y mujeres embarazadas reciben 50 por ciento de descuento. A estas acciones se suma el Programa “Taxista Solidario”, que brinda traslados gratuitos a personas adultas mayores y personas con discapacidad.

En materia de conectividad, Aguascalientes cuenta con 2 mil 291 puntos de internet gratuito en planteles educativos, espacios públicos, centros de salud, bibliotecas, paraderos y dependencias gubernamentales. Esta infraestructura representa un ahorro social acumulado estimado en 163.6 millones de pesos para los usuarios.

La digitalización de trámites también registra avances. Actualmente, más de 200 trámites pueden realizarse completamente en línea, mientras que el Expediente Digital superó los 2 millones de visitas anuales y registró más de 143 mil trámites, un crecimiento de 420 por ciento. La aplicación Aguascalientes Digital superó las 280 mil descargas y ha permitido vincular más de 42 mil licencias de conducir digitales, 55 mil tarjetas de circulación y 12 mil Tarjetas Soluciones.

Para impulsar la actividad económica, la Ventanilla Digital de Inversiones, reconocida por la OCDE como una de las mejores prácticas para captar capitales en América Latina, concentra 62 trámites completamente en línea; gracias a esta herramienta se redujeron 49 por ciento los tiempos de espera y 43 por ciento los requisitos. Otro avance es el Centro de Atención Vehicular, que concentra más de 55 trámites simplificados y ha atendido más de 50 mil solicitudes.

A través del Centro de Contacto Digital 070 se han brindado más de 763 mil atenciones ciudadanas mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y módulos instalados en los municipios. La digitalización se ha extendido a los gobiernos municipales con la incorporación de trámites al Expediente Digital en Aguascalientes, Jesús María, Calvillo y Pabellón de Arteaga. En Jesús María, se digitalizó al 100 por ciento el proceso de traslado de dominio y pago del impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles (ISABI), convirtiéndose en el primer municipio del país en ofrecer este procedimiento completamente en línea.

Estos avances han colocado a Aguascalientes entre las entidades con mejores resultados en innovación y gobierno digital. El estado obtuvo el segundo lugar nacional en Política Digital; el primer lugar nacional en Gobierno Digital, Entorno Regulatorio y Cobertura de Internet, y el cuarto lugar nacional en el índice de desarrollo digital estatal. Además, las políticas en materia de innovación, modernización tecnológica y digitalización de servicios han sido reconocidas con diversos premios y distinciones nacionales e internacionales.