Altán Redes, el proveedor de infraestructura para operadores móviles virtuales (OMV) en México, eliminó el requisito de datos biométricos como huellas dactilares o reconocimiento facial para el registro de líneas telefónicas en puntos de venta físicos. La medida, anunciada el 28 de abril de 2026, busca simplificar la inscripción al padrón de telefonía móvil impulsado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). En adelante, los usuarios solo necesitarán presentar una identificación oficial que incluya la Clave Única de Registro de Población (CURP) para completar el proceso.

La decisión afecta principalmente a los OMV que operan sobre la red de Altán, como BAIT, el operador móvil de Walmart, que cuenta con una extensa red de puntos de venta físicos en el país. La CRT, como entidad reguladora, supervisa la implementación del padrón, cuyo objetivo es tener un registro actualizado de todas las líneas móviles activas en México. La eliminación de los biométricos responde a la necesidad de acelerar las inscripciones, que han avanzado lentamente debido a la resistencia de los usuarios a compartir datos sensibles.

Hasta el 28 de abril de 2026, solo 30.2 millones de líneas se habían registrado de un total estimado de 158 millones, lo que representa menos del 20% del total. La CRT reportó una disminución del 15% en el ritmo de inscripciones desde el inicio del proceso el 9 de enero de 2026, atribuida en parte a la exigencia de datos biométricos. El plazo límite para el registro es el 30 de junio de 2026, y a partir del 1 de julio, las líneas no registradas podrían ser desactivadas.

Altán Redes comunicó a los OMV que "se ha aprobado para las vinculaciones presenciales la omisión de la prueba de vida; y para ello, es requisito indispensable contar con puntos de venta y/o atención físicos activos". La medida solo aplica en establecimientos físicos, no en registros en línea, donde aún se requieren datos biométricos. Esto busca equilibrar la seguridad con la privacidad, facilitando el proceso para los usuarios que prefieren la atención presencial.

La eliminación de los biométricos por parte de Altán Redes podría servir como modelo para otros operadores en México, al demostrar que es posible agilizar el registro sin comprometer la verificación de identidad. La CRT evalúa ajustes al padrón para aumentar la tasa de inscripción antes de la fecha límite, mientras que los OMV buscan estrategias para cumplir con la normativa sin generar rechazo entre los usuarios. La medida representa un paso hacia la eficiencia en la gestión de datos personales en el sector telecomunicaciones.