_ El Gobierno de la Ciudad de México presentó el nuevo Chatbot CDMX, denominado "El chat para todo", una herramienta que permite a la ciudadanía realizar trámites, solicitar información y presentar reportes de forma ágil a través de WhatsApp.
El Chatbot CDMX, disponible en el número de LOCATEL 55 5658-1111, ofrece una atención más rápida y directa entre los habitantes y el Gobierno capitalino. Permite renovar la licencia de manejo tipo A, realizar el refrendo de la tarjeta de circulación, solicitar información de trámites y presentar reportes al Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC).
Entre las novedades del Chatbot CDMX se encuentra la posibilidad de acceder a información sobre 515 trámites oficiales del Gobierno capitalino, así como presentar quejas y reportes urbanos. Además, el sistema se conecta a la cuenta LLAVE CDMX de la usuaria o usuario para facilitar el seguimiento de solicitudes y reportes.
El titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, Eduardo Clark, destacó que el Chatbot CDMX también permite realizar el refrendo de la tarjeta de circulación y la renovación de la licencia tipo A de manera rápida y sencilla. Los usuarios pueden acceder a estos trámites mediante WhatsApp y realizar pagos a través de enlaces seguros.
Próximamente, se añadirán más trámites disponibles en el Chatbot CDMX, como la descarga de actas, la solicitud de constancias y el registro a programas sociales. Esta herramienta es una muestra del compromiso del Gobierno de la Ciudad de México por modernizar y facilitar los trámites para sus habitantes.
