La Clínica de Medicina Familiar (CMF) “Narvarte”, perteneciente al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en la Ciudad de México, ha sido certificada como organización “Dementia Friends” por la Federación Mexicana de Alzheimer (FEDMA). Este reconocimiento, entregado tras completar un proceso de capacitación en materia de atención a pacientes con demencia, coloca a la unidad como la tercera del ISSSTE a nivel nacional y la primera de la zona sur de la capital en obtener este distintivo. La clínica forma parte de la red del instituto que encabeza el director general, Martí Batres Guadarrama, y con esta acción refuerza su compromiso con los derechohabientes.

El coordinador de Envejecimiento Saludable en Representación de la Zona Sur, Carlos Arturo Ramírez Rodríguez, explicó que la iniciativa “Dementia Friends” tiene presencia global y busca sensibilizar a la población sobre la demencia, con el propósito de eliminar estigmas y fomentar comunidades más inclusivas para las personas que padecen esta enfermedad. En el marco de este programa, durante un año se impartieron talleres de sensibilización a todo el personal de salud adscrito a la unidad, incluyendo tanto al personal médico como a quienes laboran en las áreas administrativas y de atención al derechohabiente. El objetivo fue fortalecer la calidad del servicio que se brinda cotidianamente en la clínica.

Ramírez Rodríguez subrayó que la certificación lograda es una muestra de que la unidad es un espacio donde las personas con demencia son comprendidas, respetadas y apoyadas para seguir participando en la vida comunitaria. “Así se logró la certificación que acredita que la unidad es un lugar donde las personas con demencia son comprendidas, respetadas y apoyadas para seguir siendo parte de la vida de la comunidad. Todo el equipo que está aquí participó”, remarcó. De esta forma, la CMF Narvarte se suma a los esfuerzos globales por ofrecer un trato digno a este sector de la población.

En cuanto a las acciones internas, el encargado del Módulo Gerontológico de la CMF Narvarte, Oscar Enrique Ramírez Aponte, informó que para el tratamiento de la demencia se ha conformado un equipo multidisciplinario. Asimismo, se realizan talleres de lectura que, desde su inicio hace un año, han registrado una amplia participación de los derechohabientes, quienes han leído un total de 20 títulos. Estas actividades forman parte de una estrategia integral que busca atender las distintas dimensiones de la enfermedad. La enfermera adscrita al mismo módulo, Gabriela Morán Hernández, explicó que la demencia es una condición progresiva que afecta funciones como la memoria, el pensamiento, la orientación y la comunicación, por lo que el taller de lectura ha resultado útil para frenar el deterioro cognitivo de los pacientes mediante la práctica constante.

Por su parte, la psicóloga de la unidad, Inés Aline Buendía Olivares, señaló que el tratamiento de la demencia también incorpora herramientas dirigidas a los adultos mayores y a sus cuidadores, con el propósito de que puedan procesar y manejar correctamente sus emociones dentro del contexto que viven. De este modo, se ofrece un acompañamiento psicológico tanto a los pacientes como a las personas responsables de su cuidado, lo que contribuye a una atención más humana y completa.

Finalmente, en el marco del Segundo Piso de la Cuarta Transformación, que impulsa la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el ISSSTE refrenda el compromiso de ofrecer una atención centrada en la dignidad de las personas. Con esta certificación, la institución reafirma su voluntad de garantizar un entorno accesible y sensible para las y los trabajadores del Estado y sus familias, así como de seguir trabajando en la construcción de comunidades más inclusivas para las personas con demencia.