SSPC emite recomendaciones para evitar fraudes digitales en regreso a clases
_ La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emitió una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes digitales durante la compra de útiles escolares y dispositivos electrónicos en el regreso a clases. La dependencia informó que ha detectado un incremento en las actividades fraudulentas de los ciberdelincuentes en este periodo, por lo que advirtió a la población sobre las principales amenazas y las medidas preventivas que deben tomarse en cuenta para proteger tanto la información personal como los recursos económicos.
Entre las principales amenazas identificadas por la SSPC se encuentran los sitios falsos de venta de útiles escolares y uniformes, las ofertas engañosas de dispositivos electrónicos, la suplantación de identidad de instituciones educativas y otras modalidades de fraude diseñadas para obtener datos personales o recursos económicos. En particular, las ofertas aparentemente limitadas son difundidas a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, correos electrónicos o anuncios patrocinados. Estos mensajes suelen argumentar una alta demanda o disponibilidad restringida, e incluso llegan a solicitar un anticipo o apartado para reservar el producto. El objetivo es inducir decisiones de compra impulsivas y lograr que las víctimas realicen pagos antes de verificar la autenticidad de la oferta. Una vez que el dinero es recibido, los responsables suelen desaparecer o cortar toda comunicación con el comprador.
Con el propósito de reducir el riesgo de caer en estos engaños, la SSPC emitió recomendaciones puntuales. En primer lugar, se debe verificar la autenticidad del vendedor, comprobando que el establecimiento cuente con datos de contacto verificables y presencia comercial legítima. Asimismo, es fundamental comparar los precios en distintos establecimientos y comprobar que los descuentos ofrecidos sean razonables antes de efectuar cualquier pago. De igual manera, se debe evitar tomar decisiones apresuradas; antes de pagar, es necesario revisar cuidadosamente la información disponible y no actuar por impulso ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
Otras recomendaciones importantes incluyen verificar la autenticidad del sitio web de compra. Para ello, la SSPC sugiere escribir directamente la dirección en el navegador o utilizar únicamente enlaces obtenidos de fuentes oficiales, en lugar de hacer clic en ligas de correos o mensajes no solicitados. También se debe evitar realizar pagos a cuentas personales; la dependencia recomienda verificar la identidad del beneficiario y confirmar que el comercio o institución cuente con mecanismos formales de cobro. Además, es indispensable proteger los datos personales: no compartir identificaciones oficiales, contraseñas, NIP, códigos de verificación ni fotografías de tarjetas bancarias. Por último, se sugiere preferir comercios reconocidos o distribuidores autorizados que ofrezcan garantías y mecanismos formales de atención al cliente.
Finalmente, la SSPC recordó que las personas que requieran orientación para realizar una denuncia o comunicarse con la Unidad de Policía Cibernética de su entidad pueden hacerlo de manera segura y confidencial. Para quienes no conozcan el número, en la Ciberguía se puede consultar el apartado de directorio, disponible en el sitio oficial de la Secretaría. La SSPC refrendó su compromiso de fortalecer la cultura de la prevención en el entorno digital en este regreso a clases, con el objetivo de que la población tome decisiones informadas y seguras para evitar fraudes.
Entre las principales amenazas identificadas por la SSPC se encuentran los sitios falsos de venta de útiles escolares y uniformes, las ofertas engañosas de dispositivos electrónicos, la suplantación de identidad de instituciones educativas y otras modalidades de fraude diseñadas para obtener datos personales o recursos económicos. En particular, las ofertas aparentemente limitadas son difundidas a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, correos electrónicos o anuncios patrocinados. Estos mensajes suelen argumentar una alta demanda o disponibilidad restringida, e incluso llegan a solicitar un anticipo o apartado para reservar el producto. El objetivo es inducir decisiones de compra impulsivas y lograr que las víctimas realicen pagos antes de verificar la autenticidad de la oferta. Una vez que el dinero es recibido, los responsables suelen desaparecer o cortar toda comunicación con el comprador.
Con el propósito de reducir el riesgo de caer en estos engaños, la SSPC emitió recomendaciones puntuales. En primer lugar, se debe verificar la autenticidad del vendedor, comprobando que el establecimiento cuente con datos de contacto verificables y presencia comercial legítima. Asimismo, es fundamental comparar los precios en distintos establecimientos y comprobar que los descuentos ofrecidos sean razonables antes de efectuar cualquier pago. De igual manera, se debe evitar tomar decisiones apresuradas; antes de pagar, es necesario revisar cuidadosamente la información disponible y no actuar por impulso ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
Otras recomendaciones importantes incluyen verificar la autenticidad del sitio web de compra. Para ello, la SSPC sugiere escribir directamente la dirección en el navegador o utilizar únicamente enlaces obtenidos de fuentes oficiales, en lugar de hacer clic en ligas de correos o mensajes no solicitados. También se debe evitar realizar pagos a cuentas personales; la dependencia recomienda verificar la identidad del beneficiario y confirmar que el comercio o institución cuente con mecanismos formales de cobro. Además, es indispensable proteger los datos personales: no compartir identificaciones oficiales, contraseñas, NIP, códigos de verificación ni fotografías de tarjetas bancarias. Por último, se sugiere preferir comercios reconocidos o distribuidores autorizados que ofrezcan garantías y mecanismos formales de atención al cliente.
Finalmente, la SSPC recordó que las personas que requieran orientación para realizar una denuncia o comunicarse con la Unidad de Policía Cibernética de su entidad pueden hacerlo de manera segura y confidencial. Para quienes no conozcan el número, en la Ciberguía se puede consultar el apartado de directorio, disponible en el sitio oficial de la Secretaría. La SSPC refrendó su compromiso de fortalecer la cultura de la prevención en el entorno digital en este regreso a clases, con el objetivo de que la población tome decisiones informadas y seguras para evitar fraudes.
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