La Secretaría General de Gobierno (SGG) está implementando una serie de proyectos para digitalizar servicios y trámites, mejorando la eficiencia y accesibilidad para los potosinos en todas las regiones del estado. Este esfuerzo se enmarca en una política de mejora regulatoria y tiene como objetivo simplificar procesos y brindar un apoyo más efectivo a la ciudadanía.
Siguiendo las directrices del Gobernador Ricardo Gallardo Cardona, el titular de la SGG, J. Guadalupe Torres Sánchez, anunció que se están transformando los trámites al ámbito digital, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta. Un ejemplo destacado es el Periódico Oficial, que ha desarrollado un proyecto que permite a los abogados consultar edictos desde cualquier dispositivo con acceso a internet, eliminando la necesidad de esperar hasta tres días para obtener esta información.
En el Registro Civil, se han tomado medidas para descentralizar los servicios, permitiendo que trámites como las enmiendas se puedan realizar en municipios como Ciudad Valles y Charcas. Esto reduce el tiempo y los gastos de traslado a la capital, mejorando la accesibilidad y eficiencia de los servicios ofrecidos. La apertura de una nueva sede en Ciudad Valles es un paso significativo en esta dirección.
Además, se han implementado programas especiales para atender a la población vulnerable. En el Registro Civil, se ha asignado un horario especial de 15:00 a 18:00 horas para personas de la tercera edad o con discapacidad, permitiendo que estas personas puedan acudir sin necesidad de cita previa. Esta medida busca evitar que tengan que formarse o esperar turno, asegurando una atención más digna y accesible.
El Gobierno estatal, a través de la SGG, sigue comprometido con la mejora continua de los servicios públicos. Estos esfuerzos de digitalización y descentralización son parte de una estrategia más amplia para modernizar la administración pública y garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso rápido y eficiente a los servicios que necesitan.