El Gobierno del Estado, a través del Hospital Infantil de Especialidades Chihuahua, ofrece un modelo de servicio integral para la atención médica de pacientes pediátricos con enfermedades crónicas o amenazantes para la vida. Este enfoque se centra en cuatro áreas específicas, proporcionando un acompañamiento completo que abarca los ámbitos físico, emocional, psicosocial y espiritual.
La atención es coordinada por el Departamento de Soporte para la Calidad de Vida, un equipo multidisciplinario integrado por un médico pediatra paliativista, una psicóloga, una tanatóloga y personal de enfermería. Este departamento brinda apoyo tanto a los menores de edad como a sus familias. Durante 2025, se realizaron 54 visitas médicas a domicilio dirigidas a pacientes con limitaciones de movilidad o en etapa terminal.
El hospital complementa su labor con diversas terapias y programas especializados. En el último año se otorgaron 13 mil 639 atenciones psicológicas y se celebraron nueve 'toques de campana' para conmemorar la conclusión exitosa de tratamientos de quimioterapia. Además, se implementaron terapias de juego, musicoterapia semanal en el área de preescolares y más de 500 atenciones de terapia asistida con caninos.
Entre las iniciativas destacadas figura el programa 'Punciones sin dolor', que ha realizado más de 2 mil 500 procedimientos utilizando anestesia tópica y técnicas de distracción. El soporte también incluyó más de 7 mil atenciones tanatológicas y de acompañamiento espiritual. Para mejorar la experiencia del paciente, el hospital cuenta con aula hospitalaria, arteterapia en quimioterapia ambulatoria y carritos eléctricos para facilitar el traslado al quirófano.