El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, constató la operación del turno de consulta nocturna en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 16 en Cancún, Quintana Roo. Esta estrategia innovadora está orientada a ampliar el acceso a los servicios médicos para la población derechohabiente, ofreciendo atención de las 21:00 a las 04:00 horas.

Durante su visita, Robledo destacó que este proyecto está particularmente pensado para personas trabajadoras cuyos horarios laborales —especialmente en sectores como hotelería y turismo— dificultan acudir a consulta en los turnos tradicionales. Señaló que la UMF No. 16 es una de las cinco unidades en Quintana Roo que ya cuentan con este esquema, junto con las UMF No. 11, 13, 14 y 19, ubicadas en Cancún y Playa del Carmen.

El director general explicó que este modelo complementa los turnos matutino y vespertino, así como los fines de semana en más de 400 unidades del país, y representa un paso importante dentro de la estrategia institucional 2-30-100, enfocada en incrementar la productividad y disminuir tiempos de espera. Recordó que la primera unidad en implementar este modelo fue la UMF No. 11 en mayo del año pasado, seguida por la No. 16 en agosto.

Zoé Robledo reconoció el compromiso del personal médico, de enfermería y administrativo por impulsar esta innovación que contribuye a mejorar los servicios. Afirmó que muchas transformaciones nacen con la voluntad de un equipo y luego se convierten en políticas nacionales, anunciando que esta estrategia comenzará a replicarse en otras entidades federativas.