Los fraudes con boletos falsos para conciertos y eventos siguen siendo una preocupación para miles de fans. Ante esta situación, Ticketmaster anunció nuevas medidas de seguridad para sus boletos digitales, con el objetivo de evitar falsificaciones y dar mayor certeza a los compradores. La empresa explicó que las actualizaciones buscan reforzar el sistema que ya utilizan actualmente, el cual incluye códigos de barras dinámicos que cambian constantemente. Con estos cambios, la compañía busca impedir prácticas como el uso de capturas de pantalla o la circulación de boletos duplicados en plataformas de reventa. Durante una conferencia, Alex Ordaz, director de Marketing de Ticketmaster, detalló que los nuevos boletos digitales incluirán elementos adicionales de seguridad. Entre las nuevas herramientas destaca un holograma animado, ubicado en la parte derecha del boleto digital, que permitirá comprobar visualmente que la entrada es auténtica. El directivo señaló que este elemento móvil funcionará como una señal de autenticidad el día del evento, ya que mostrará movimiento en tiempo real dentro de la aplicación. Además, con esta actualización ya no será posible usar capturas de pantalla como entrada, lo que busca cerrar una de las formas más comunes de fraude. Aunque se refuerzan las medidas contra la falsificación, el tema de la reventa ilegal sigue siendo un desafío. Ordaz señaló que este problema debe abordarse desde el ámbito legislativo, ya que involucra regulaciones que van más allá de las herramientas tecnológicas. Otro punto mencionado son las filas virtuales durante la venta para conciertos de alta demanda. De acuerdo con Ticketmaster, este sistema organiza el acceso de miles compradores simultáneamente y distribuye el acceso en bloques cuando hay cientos miles personas interesadas. La empresa también negó que existan métodos para “saltarse” la fila virtual. Con estas nuevas herramientas, Ticketmaster busca reducir los fraudes en boletos digitales.