El Sistema de Atención Médica de Urgencias Jalisco (SAMU) consolidó su operación durante 2025 con un modelo que prioriza el diagnóstico oportuno, la atención especializada en el sitio del evento y la referencia hospitalaria adecuada. En este periodo, el organismo realizó 160 mil 610 urgencias médicas mediante el despacho de ambulancias, ejecutó 19 mil 663 regulaciones médicas, efectuó mil 103 traslados terrestres y completó 70 traslados aéreos. En total, se llevaron a cabo 182 mil 129 intervenciones para preservar la vida e integridad de los jaliscienses.

Las atenciones registraron un incremento de entre el 8 y el 10 por ciento en su actividad comparado con el año anterior, según indicó Yannick Nordin Servín, Director General de SAMU Jalisco. El funcionario destacó que la clasificación rápida de pacientes (triage) se realiza desde la llamada al 911 y continúa en la calle antes de que lleguen al hospital, lo que evita saturar las áreas de urgencias y garantiza que cada persona sea llevada al hospital más adecuado, no necesariamente al más cercano.

El sistema opera bajo la línea de acción de llevar el hospital al paciente mediante Unidades de Terapia Intensiva Móvil (UTIM). Cada UTIM está integrada por un médico especialista —generalmente urgenciólogo—, un enfermero con experiencia en urgencias o terapia intensiva, y un técnico en urgencias médicas. Cuentan con equipo electromédico como ventiladores volumétricos para todas las edades, monitores multiparamétricos con desfibrilador y marcapasos, laboratorio portátil y ultrasonido móvil para realizar diagnósticos precisos en el sitio.

En materia de traslados aéreos, el helicóptero del SAMU se ha convertido en herramienta estratégica para reducir tiempos y llegar a zonas de difícil acceso. Jalisco cuenta con 12 helipuntos distribuidos estratégicamente. Un ejemplo emblemático ocurrió tras un accidente automovilístico entre Tequila y Magdalena en 2025, donde un paciente con disección aórtica grave fue intervenido exitosamente tras activación inmediata del helicóptero. La dependencia coordina operaciones con C5 y 911, Servicios Médicos Municipales del AMG, Cruz Roja, Protección Civil e instituciones hospitalarias.