La Secretaría de Educación y Deporte, a través de Servicios Educativos del Estado (SEECH) y en coordinación con la Sección 8 del SNTE, impartió un taller sobre Medios Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) dirigido a 300 agentes educativos del Nivel Preescolar en Ciudad Juárez. La actividad contó con la participación de personal docente y de apoyo perteneciente a las seis zonas escolares del Sector 12.
La supervisora de la Zona No. 56, Norma Alicia Hinojos Holguín, explicó que esta estrategia beneficia directamente a la comunidad escolar al permitir resolver conflictos dentro de los planteles de manera pacífica, evitando que escalen a otros niveles. "Son estrategias para poder dar solución a conflictos de manera no violenta, antes de que se convierta en algún problema a gran escala, y podamos evitarlo a través de la mediación del director", señaló Hinojos Holguín.
Para garantizar una óptima implementación del taller, las docentes ante grupo y la plantilla administrativa de los jardines de niños del Sector fueron organizadas en seis grupos de 50 personas cada uno, realizándose las sesiones en distintas sedes. Esta logística facilitó la capacitación masiva del personal involucrado.
Los Medios Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) son herramientas que buscan mejorar el ambiente laboral en los centros escolares. Estos talleres son impartidos por personal especializado de SEECH, así como por supervisores, asesores técnico pedagógico (ATP) y jefes de sector provenientes de los distintos niveles educativos.