El organismo Agua y Drenaje de Monterrey ha concretado 8 mil contratos de servicio en lo que va del año, como parte de una estrategia para regularizar el suministro de agua potable en comunidades con rezago histórico. La paraestatal entregó 44 contratos de servicio de agua potable a familias de la colonia Los Remates, en Monterrey, una comunidad que durante más de 18 años enfrentó problemas de regularización en el suministro. Con esta acción, la comunidad avanza en la regularización del servicio luego de más de 18 años de rezago en el suministro.

Al encabezar la entrega de los contratos, Norma Benítez, Directora Comercial del organismo, destacó que parte de la estrategia de Agua y Drenaje es llevar el trámite directamente a las comunidades, de manera más rápida y accesible. “Para nosotros representa una emoción muy grande y una gran satisfacción poder entregar estos contratos a 44 familias, que a partir de ahora podrán abrir la llave en sus hogares y contar con agua potable, sin la necesidad de acarrearla como lo hicieron durante muchos años”, señaló.

La funcionaria explicó que este proceso fue posible gracias al trabajo realizado directamente en la comunidad, mediante visitas, acompañamiento a las familias y gestiones para facilitar la regularización del servicio, especialmente en una zona que se abastecía mediante un sistema de bombeo colectivo municipal. “Una de las labores del área comercial fue estar en comunidad, hacer las visitas, sensibilizar sobre la importancia de medir el agua y dar facilidades para que estas familias pudieran hacer su contrato de una manera accesible”, agregó Benítez.

La entrega de los 44 contratos en la colonia Los Remates forma parte de un esfuerzo más amplio del organismo para atender a comunidades que durante años estuvieron al margen de los servicios formales de agua potable. Agua y Drenaje de Monterrey busca con estas acciones fortalecer la atención a usuarios y brindar mayor certeza a las familias de Nuevo León, en un contexto donde la regularización del servicio es clave para garantizar el acceso equitativo al agua.