Acceder al portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) es fundamental para realizar trámites fiscales en línea, como la declaración anual, pagos de impuestos o la emisión de facturas electrónicas. Si has perdido tu contraseña, aquí te explicamos cómo recuperarla.

Existen dos métodos principales para recuperar la contraseña del SAT en línea: utilizando tu e.firma o mediante el sistema SAT ID (Token).

Para recuperarla con e.firma:

1. Ingresa al portal oficial del SAT.

2. En el menú superior, selecciona 'Otros trámites y servicios' y luego 'Ver más'.

3. Ubica y elige 'Identificación y firmado electrónico'.

4. Selecciona 'Genera, actualiza o renueva tu Contraseña'.

5. Haz clic en 'Iniciar' y marca la opción 'sí cuento con e.firma'.

6. Ingresa los archivos de tu e.firma (.key y .cer).

7. Escribe el código Captcha que aparezca y haz clic en 'Enviar'.

8. Genera una nueva contraseña de 8 caracteres alfanuméricos (no puede ser el RFC) y confírmala.

9. Proporciona un correo electrónico personal accesible, haz clic en 'Continuar' y conserva el comprobante generado.

Para recuperarla con SAT ID (Token):

1. Accede al sitio web SAT ID desde cualquier dispositivo.

2. Elige la opción 'Generación de contraseña'.

3. Ingresa tu RFC a 13 posiciones, correo electrónico personal e identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).

4. Confirma tu identidad mediante un video según las indicaciones del portal y firma la solicitud digitalmente.

5. Haz clic en 'Comenzar', revisa los términos, anota tu RFC y correo, e ingresa el código captcha.

6. Introduce el código de verificación que llegará a tu correo en la plataforma SAT ID.

7. Sube una fotografía de tu identificación oficial y graba el video solicitado diciendo la frase indicada.

8. Revisa la solicitud, firma en el recuadro correspondiente y completa el proceso.

Para personas morales, el único método disponible es recuperar la contraseña en línea con su e.firma siguiendo pasos similares: iniciar sesión con RFC y e.firma, seleccionar actualizar contraseña, generar una nueva clave de 8 caracteres alfanuméricos (distinta al RFC), confirmarla y descargar el comprobante finalizando el trámite.