IMOVEQROO acercará trámites de concesión a delegaciones a partir de agosto de 2026
_ Chetumal.— A partir de agosto de 2026, las y los concesionarios de transporte público en Quintana Roo podrán realizar diversos trámites de concesión en las delegaciones del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), con lo que se reducirán traslados y se agilizará la atención. La medida forma parte de la transformación de la movilidad que impulsa el Gobierno de Quintana Roo y busca acercar los servicios del Instituto a los municipios de la entidad.
En un comunicado oficial, el IMOVEQROO informó que esta ampliación permitirá disminuir los tiempos de traslado, agilizar los procesos administrativos y ofrecer una atención más cercana, eficiente y accesible para el sector transporte. La acción se enmarca en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, promovido por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, bajo los principios de un gobierno humanista, cercano a la gente y con servicios públicos cada vez más ágiles. De esta forma, la dependencia continúa acercando sus servicios a las y los concesionarios del transporte público, al ampliar la atención de diversos trámites de concesión en sus delegaciones ubicadas en distintos municipios de la entidad.
“Estamos en el territorio para atender al transporte público en todas sus modalidades. Acercar estos trámites, que solo podían realizarse en la capital del estado, significa facilitar la vida de las y los concesionarios, reducir costos y fortalecer una atención más eficiente, transparente y con sentido social”, destacó el titular del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek. Con estas palabras, el funcionario subrayó la intención del Instituto de brindar una atención más cercana a las personas que forman parte del sector transporte, así como de avanzar en la descentralización de los servicios gubernamentales en la entidad.
A partir de agosto de 2026, en las ventanillas de las delegaciones se podrán presentar los siguientes trámites: cesión de derechos; cesión de derechos por defunción; certificación de derechos; modificación de concesión y designación de beneficiarios. Estos procedimientos anteriormente solo podían realizarse en la capital del estado, por lo que la ampliación representa una ventaja significativa para las personas concesionarias que residen o trabajan en otros municipios. La dependencia detalló que dichos trámites podrán iniciarse en las oficinas delegacionales, siempre y cuando se cumplan los requisitos correspondientes y se acuda a la sede que tenga la jurisdicción sobre la concesión.
Los trámites estarán disponibles en las delegaciones de Benito Juárez, Puerto Morelos, Cozumel, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Tulum y Felipe Carrillo Puerto, así como en las subdelegaciones de Lázaro Cárdenas y José María Morelos. El Instituto precisó que la atención será válida siempre que la concesión corresponda a la jurisdicción de la oficina donde se realice el procedimiento. De esta manera, se busca garantizar que cada solicitud sea revisada por la instancia que tiene el registro adecuado del permiso o la concesión, lo que contribuye a la transparencia y al orden administrativo.
Todas las solicitudes deberán cumplir con los requisitos establecidos para cada trámite y presentarse en la delegación donde se encuentre adscrita la concesión correspondiente. El IMOVEQROO recordó que, además de cumplir con la documentación requerida, las y los interesados deben acudir a la oficina que corresponde a su jurisdicción para evitar contratiempos. Con ello, el instituto busca brindar certeza jurídica y evitar discrepancias en la gestión de los procedimientos, así como mantener un orden en la recepción de documentos conforme a la ubicación registrada de cada concesión.
Para el caso específico de concesiones cuyo lugar de operación sea Chetumal, Bacalar y Mahahual, la recepción de la documentación continuará realizándose en las oficinas del IMOVEQROO ubicadas en la ciudad de Chetumal. Es decir, esta nueva modalidad no aplicará para esas jurisdicciones, por lo que quienes tengan concesiones en esas zonas deberán seguir acudiendo a la sede central del Instituto. La medida, por tanto, está diseñada para beneficiar principalmente a las personas concesionarias que operan en las zonas turísticas y en el norte de la entidad, donde se concentran las delegaciones habilitadas.
Con acciones como esta, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo fortalece la descentralización de sus servicios y consolida una movilidad más cercana, eficiente e incluyente, colocando a las personas en el centro de las políticas públicas. La dependencia reiteró su compromiso de seguir mejorando la atención al sector transporte, con procedimientos más ágiles y menos costosos para las y los concesionarios de toda la entidad. Asimismo, enfatizó que esta medida responde a la visión de un gobierno humanista y cercano a la gente, en el que los servicios públicos se adaptan a las necesidades reales de la población. Con la ampliación de trámites en delegaciones y subdelegaciones, el IMOVEQROO da un paso más en la modernización de la movilidad en Quintana Roo, al tiempo que refuerza la presencia institucional en los municipios y evita que las personas tengan que trasladarse largas distancias para realizar gestiones esenciales para su actividad.
En un comunicado oficial, el IMOVEQROO informó que esta ampliación permitirá disminuir los tiempos de traslado, agilizar los procesos administrativos y ofrecer una atención más cercana, eficiente y accesible para el sector transporte. La acción se enmarca en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, promovido por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, bajo los principios de un gobierno humanista, cercano a la gente y con servicios públicos cada vez más ágiles. De esta forma, la dependencia continúa acercando sus servicios a las y los concesionarios del transporte público, al ampliar la atención de diversos trámites de concesión en sus delegaciones ubicadas en distintos municipios de la entidad.
“Estamos en el territorio para atender al transporte público en todas sus modalidades. Acercar estos trámites, que solo podían realizarse en la capital del estado, significa facilitar la vida de las y los concesionarios, reducir costos y fortalecer una atención más eficiente, transparente y con sentido social”, destacó el titular del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek. Con estas palabras, el funcionario subrayó la intención del Instituto de brindar una atención más cercana a las personas que forman parte del sector transporte, así como de avanzar en la descentralización de los servicios gubernamentales en la entidad.
A partir de agosto de 2026, en las ventanillas de las delegaciones se podrán presentar los siguientes trámites: cesión de derechos; cesión de derechos por defunción; certificación de derechos; modificación de concesión y designación de beneficiarios. Estos procedimientos anteriormente solo podían realizarse en la capital del estado, por lo que la ampliación representa una ventaja significativa para las personas concesionarias que residen o trabajan en otros municipios. La dependencia detalló que dichos trámites podrán iniciarse en las oficinas delegacionales, siempre y cuando se cumplan los requisitos correspondientes y se acuda a la sede que tenga la jurisdicción sobre la concesión.
Los trámites estarán disponibles en las delegaciones de Benito Juárez, Puerto Morelos, Cozumel, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Tulum y Felipe Carrillo Puerto, así como en las subdelegaciones de Lázaro Cárdenas y José María Morelos. El Instituto precisó que la atención será válida siempre que la concesión corresponda a la jurisdicción de la oficina donde se realice el procedimiento. De esta manera, se busca garantizar que cada solicitud sea revisada por la instancia que tiene el registro adecuado del permiso o la concesión, lo que contribuye a la transparencia y al orden administrativo.
Todas las solicitudes deberán cumplir con los requisitos establecidos para cada trámite y presentarse en la delegación donde se encuentre adscrita la concesión correspondiente. El IMOVEQROO recordó que, además de cumplir con la documentación requerida, las y los interesados deben acudir a la oficina que corresponde a su jurisdicción para evitar contratiempos. Con ello, el instituto busca brindar certeza jurídica y evitar discrepancias en la gestión de los procedimientos, así como mantener un orden en la recepción de documentos conforme a la ubicación registrada de cada concesión.
Para el caso específico de concesiones cuyo lugar de operación sea Chetumal, Bacalar y Mahahual, la recepción de la documentación continuará realizándose en las oficinas del IMOVEQROO ubicadas en la ciudad de Chetumal. Es decir, esta nueva modalidad no aplicará para esas jurisdicciones, por lo que quienes tengan concesiones en esas zonas deberán seguir acudiendo a la sede central del Instituto. La medida, por tanto, está diseñada para beneficiar principalmente a las personas concesionarias que operan en las zonas turísticas y en el norte de la entidad, donde se concentran las delegaciones habilitadas.
Con acciones como esta, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo fortalece la descentralización de sus servicios y consolida una movilidad más cercana, eficiente e incluyente, colocando a las personas en el centro de las políticas públicas. La dependencia reiteró su compromiso de seguir mejorando la atención al sector transporte, con procedimientos más ágiles y menos costosos para las y los concesionarios de toda la entidad. Asimismo, enfatizó que esta medida responde a la visión de un gobierno humanista y cercano a la gente, en el que los servicios públicos se adaptan a las necesidades reales de la población. Con la ampliación de trámites en delegaciones y subdelegaciones, el IMOVEQROO da un paso más en la modernización de la movilidad en Quintana Roo, al tiempo que refuerza la presencia institucional en los municipios y evita que las personas tengan que trasladarse largas distancias para realizar gestiones esenciales para su actividad.
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