Lunes 13 de julio de 2026

IMOVEQROO inicia credencialización de Tarifa Social MOBI en Chetumal

Publicado por: Equipo de Tecnología Fecha: 2026-07-05 11:12:02
IMOVEQROO inicia credencialización de Tarifa Social MOBI en Chetumal
_ El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) anunció el inicio de la primera etapa de credencialización de la Tarifa Social del Sistema de Movilidad para el Bienestar (MOBI), un proceso que beneficiará a estudiantes, personas adultas mayores y personas con discapacidad en la Ruta Sian Ka’an–Las Américas de Chetumal. Este trámite, que arrancará el 6 de julio, permitirá a los usuarios acceder a los beneficios tarifarios del nuevo sistema de pago electrónico del transporte público, que sustituirá el cobro en efectivo por tarjetas MOBI, aplicación móvil o tarjetas bancarias compatibles.

La Tarifa Social forma parte de la modernización del transporte público impulsada por la gobernadora Mara Lezama, con el objetivo de garantizar traslados dignos y reducir barreras económicas. El esquema contempla gratuidad para personas con discapacidad y una tarifa preferencial de 10 pesos para personas adultas mayores y estudiantes. Rafael Hernández Kotasek, director general del IMOVEQROO, explicó que, una vez que el sistema MOBI entre en operación, el pago electrónico será el único mecanismo de acceso al servicio, por lo que los beneficiarios deberán contar con su credencial personalizada para acceder a las tarifas preferenciales o gratuitas.

La credencialización se realizará de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas, en cuatro módulos: dos temporales y dos permanentes. Los módulos temporales, que operarán del 6 al 24 de julio, son el Sistema DIF Quintana Roo (para adultos mayores) y el Centro de Rehabilitación Integral de Quintana Roo (CRIQ, para personas con discapacidad). Los módulos permanentes, que abrirán a partir del 6 de julio, son Plaza Manatí y el Centro de Operaciones MOBI, donde se atenderá a todos los grupos beneficiarios. El trámite es gratuito y no requiere cita previa.

Los requisitos varían según el grupo: para adultos mayores, se necesita identificación oficial vigente, comprobante de domicilio (no mayor a tres meses) y credencial del INAPAM; para personas con discapacidad, identificación oficial, comprobante de domicilio y un documento que acredite una condición permanente de discapacidad; para estudiantes desde los seis años, constancia de estudios vigente, comprobante de domicilio e identificación oficial (o CURP para menores de 18 años). Hernández Kotasek destacó que la credencial aplicará automáticamente los beneficios de la Tarifa Social cada vez que el usuario aborde una unidad MOBI, eliminando trámites adicionales.

El nuevo sistema de pago electrónico busca reducir el manejo de efectivo, disminuir los tiempos de abordaje, garantizar el cobro correcto de las tarifas y fortalecer la transparencia en la operación del servicio. Durante esta primera etapa, se espera atender a más de 12 mil personas beneficiarias potenciales. En los próximos días se darán a conocer las fechas y puntos de venta para adquirir la tarjeta MOBI para la tarifa general, así como los lugares habilitados para recargas de saldo. Con esta iniciativa, el Gobierno del Estado, a través del IMOVEQROO, avanza en la implementación del Sistema MOBI, una estrategia integral que transforma la movilidad en Chetumal.


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