El Centro Virtual de Operaciones en Emergencias y Desastres (CVOED) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se ha convertido en una pieza clave para la atención oportuna de la población durante el Mundial de 2026. Este sistema, diseñado para recibir, integrar, analizar y procesar información de las unidades médicas en tiempo real, permite a los tomadores de decisiones contar con un panorama situacional actualizado para actuar con rapidez y optimizar los recursos disponibles.

La doctora Janett Alvarado González, titular de la Coordinación de Proyectos Especiales en Salud del IMSS, informó que el 2 de junio de 2026, el director general del Seguro Social, Zoé Robledo, puso en marcha el Comando Central como un mecanismo preventivo de conducción estratégica y coordinación institucional para el Mundial. En este contexto, se encargó al CVOED fortalecer las actividades del secretariado técnico, con el objetivo de desarrollar acciones como la vigilancia permanente de unidades médicas estratégicas, especialmente las ubicadas en las ciudades sede y en sitios turísticos con alta movilidad de personas.

El CVOED también permite monitorear la capacidad instalada de las unidades, la fuerza de tarea y la autonomía de recursos para garantizar la continuidad operativa. Además, coordina el flujo de información entre los diferentes niveles institucionales, proporciona datos en tiempo real para apoyar las decisiones del Comando Central y facilita la coordinación de traslados médicos. Al 30 de junio, se han atendido 54 personas que requirieron hospitalización, de las cuales 10 no son derechohabientes y tres son de nacionalidad extranjera: Taiwán, Estados Unidos y Marruecos.

Respecto a la preparación institucional para el Mundial, la doctora Alvarado detalló que el IMSS desarrolló un plan integral que incluyó programas de capacitación virtual y talleres regionales para mil 450 personas, tanto operativos como directivos. También se instalaron comandos operativos estatales, se realizaron análisis de riesgos y se prepararon 253 unidades médicas para garantizar la continuidad de los servicios durante el evento. El sistema de monitoreo permanente se opera mediante una plataforma informática que integra herramientas como notificación electrónica de emergencias, mensajería en tiempo real, georreferenciación de unidades médicas y tableros para seguimiento de disponibilidad hospitalaria.

Adicionalmente, el CVOED lleva a cabo el monitoreo permanente de redes sociales, medios de comunicación y organismos nacionales dedicados a la vigilancia de fenómenos naturales, con el propósito de fortalecer el alertamiento temprano. Actualmente, el centro cuenta con 36 personas adscritas, distribuidas por turnos para garantizar una operación las 24 horas del día, los 365 días del año. La doctora Alvarado concluyó que el CVOED representa una capacidad estratégica para el IMSS, al permitir mantener una visión situacional permanente, coordinar la respuesta institucional en todo el país y fortalecer la continuidad de los servicios de salud frente a cualquier emergencia o desastre, cumpliendo así la misión de proteger la salud de más de 70 millones de derechohabientes.