La Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió un llamado a la población para adoptar medidas preventivas antes, durante y después de su asistencia a los encuentros deportivos y espacios públicos de convivencia durante la Copa Mundial de la FIFA 2026. La dependencia subrayó que la seguridad en concentraciones masivas es una responsabilidad compartida entre visitantes, ciudadanía y autoridades.

Al llegar a cualquier recinto, la primera acción debe ser identificar las rutas de evacuación, salidas de emergencia, zonas de menor riesgo, puntos de reunión, módulos de atención médica y la ubicación del personal operativo y de seguridad. La CNPC recomendó revisar el pronóstico meteorológico oficial, llegar con anticipación, portar una identificación, llevar únicamente lo indispensable y evitar objetos voluminosos que dificulten la movilidad. Quienes asistan con niñas, niños, personas adultas mayores o personas con discapacidad deben acordar un punto de encuentro específico, mantener comunicación constante y ubicar los servicios de apoyo disponibles.

Durante el evento, las personas deben transitar exclusivamente por accesos, pasillos y escaleras designados, respetar las zonas restringidas y evitar detenerse en áreas de circulación. Es obligatorio atender las indicaciones del personal de Protección Civil, brigadistas, elementos de seguridad y servicios médicos. Ante lluvias intensas o tormentas eléctricas, se recomienda usar impermeables, evitar correr sobre superficies mojadas y trasladarse de manera ordenada a zonas de resguardo. No se deben cruzar calles inundadas, pasos a desnivel, túneles o bajopuentes, ya que las corrientes de agua pueden derribar a una persona o arrastrar un vehículo.

Frente a un sismo, se debe conservar la calma, evitar correr, gritar o empujar, y protegerse de objetos que puedan caer. En espacios abiertos, hay que alejarse de estructuras, postes, cableado, luminarias, pantallas y bardas. Si se ordena evacuar, la salida debe ser ordenada hacia zonas de menor riesgo, sin regresar por objetos personales. Ante fuego o humo, se debe informar a los equipos de seguridad, cubrir nariz y boca, avanzar agachado hacia una zona segura, y no usar elevadores ni obstruir pasillos. Durante cualquier evacuación, el avance debe ser constante y sin empujones; no se debe grabar la emergencia con dispositivos móviles para no bloquear vías de escape.

Después del incidente, las personas deben permanecer en el punto de reunión hasta que el personal especializado emita nuevas indicaciones. Las líneas telefónicas deben reservarse exclusivamente para solicitar apoyo médico o reportar riesgos a través del 911. La CNPC exhortó a la ciudadanía a consultar únicamente fuentes oficiales y evitar difundir rumores o material audiovisual que genere alarma. La prevención, concluyó la dependencia, es la fuerza para disfrutar de la justa deportiva con responsabilidad ciudadana y garantizar un entorno seguro para todos.