La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, ha emitido una serie de recomendaciones para prevenir fraudes digitales mediante aplicaciones de mensajería instantánea, en el marco de las acciones preventivas durante el Mundial de la FIFA 2026.

De acuerdo con la dependencia, este tipo de aplicaciones, si bien son ampliamente utilizadas para la comunicación, se han convertido en uno de los principales canales empleados para cometer fraudes, suplantación de identidad y extorsión, debido a su alcance y a la confianza que generan entre los usuarios. La SSPC advierte que los ciberdelincuentes envían mensajes que apelan a la urgencia, solicitan códigos de verificación, comparten enlaces maliciosos o piden transferencias de dinero relacionadas con supuestas promociones, boletos o experiencias vinculadas al Mundial 2026.

Ante este panorama, la SSPC recomienda a la población desconfiar de mensajes que exijan acciones inmediatas, especialmente si implican enviar dinero, datos personales o códigos de verificación. Asimismo, sugiere verificar la identidad de quien realiza la solicitud, preferentemente mediante una llamada directa o contacto por otro medio confiable. Otra recomendación clave es no compartir códigos de verificación ni enlaces de activación, ya que pueden permitir el acceso indebido a la cuenta. Además, se insta a evitar abrir enlaces sospechosos o acortados enviados por números desconocidos.

La dependencia también aconseja activar la verificación en dos pasos dentro de las aplicaciones mediante la creación de un PIN adicional de seguridad, así como no reenviar cadenas o mensajes alarmistas cuya veracidad no esté confirmada. Es importante mantener actualizadas las aplicaciones para reducir vulnerabilidades y reportar y bloquear números sospechosos para contribuir a la detección de actividades delictivas. Para mayor orientación, la población puede consultar la Ciberguía en el sitio web oficial de la SSPC.

Finalmente, la SSPC invita a la población a mantenerse informada, adoptar prácticas de seguridad digital y reportar cualquier intento de fraude. Con estas acciones, la dependencia refrenda su compromiso de proteger a la ciudadanía y prevenir ciberdelitos, especialmente durante eventos de gran magnitud como el Mundial de la FIFA 2026, donde los ciberdelincuentes buscan aprovecharse de la emoción y la urgencia de los aficionados.