La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló hallazgos clave en su Estudio de Calidad sobre pastas dentales, tras analizar 46 productos en el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor. El estudio, que incluyó 20 pastas convencionales, 10 para sensibilidad dental y 16 blanqueadoras, realizó un total de 2,251 pruebas para verificar el cumplimiento normativo.
Entre los principales incumplimientos detectados se encuentra la información comercial incompleta. Las pastas G U M Ortho y G U M SensiVital+ no ostentan el nombre, denominación o razón social y domicilio del importador, ni presentan la leyenda en español que identifique el país de origen, violando la NOM-141-SSA1/SCFI-2012 sobre etiquetado. Además, la marca Mitch, en su presentación de pasta dental de clorofila para dientes sensibles, contiene hasta un 10.9% menos del contenido neto declarado.
La misma marca Mitch también presenta irregularidades en sus productos de carbón activado para blanqueamiento y clorofila para dientes sensibles, al mostrar incorrectamente el símbolo de la unidad de medida del contenido neto, lo que incumple con la NOM-008-SE-2021 y, por ende, con la NOM-141-SSA1/SCFI-2012. En cuanto a la veracidad publicitaria, la marca YEMA & CO no logró demostrar ni comprobar las leyendas “Vegano” y “Libre de crueldad”, así como los símbolos que las acompañan.
Por otro lado, los resultados fueron positivos en aspectos técnicos clave. Todas las pastas analizadas cumplieron con el rango de pH establecido (entre 5.5 y 9.3), un factor importante para combatir bacterias sin dañar el esmalte. Asimismo, todos los productos que declaran contener flúor cumplieron con la concentración establecida en la norma oficial NMXK-539-NYCE-2020. Profeco recuerda que este componente es clave para prevenir caries pero su ingesta debe ajustarse gradualmente con los años para evitar fluorosis dental.
La dependencia recomienda a los consumidores elegir el dentífrico –término normativo oficial– según sus necesidades específicas (convencional, blanqueador o para sensibilidad), evitar aquellos extremadamente ácidos optando por pH cercano a 7, y verificar cuidadosamente las etiquetas e información comercial. El estudio completo está disponible para consulta pública en el portal oficial del organismo.