¿Qué hacer si una grúa se lleva tu auto?

Si crees que se llevaron tu auto a un corralón, es necesario comunicarse a la Dirección de Control de Vehículos en Depósitos de la Secretaría de Seguridad Pública para localizar tu vehículo: 57093600 y 57093104

Centro de Atención Ciudadana: 52425004

O a Locatel al 56581111, solicitando el Servicio de Atención al Público del Depósito de Grúas horarios de 8 a las 20 horas.

Procura tener a la mano la siguiente información:

Marca, modelo, color, número de placa, lugar y hora estimada en la que recogieron tu vehículo.

Para retirar el vehículo, se deben presentar los siguientes documentos originales junto con dos copias:

(En caso de estar registrado a su nombre en la tarjeta de circulación)

Licencia de manejo (vigente)
Una identificación oficial (IFE, cartilla, cédula profesional, pasaporte, etc)
Documento que compruebe que no hay adeudo vehicular por tenencias anteriores
Pago de infracciones o multas existentes en caso de haberlas
(En caso de estar registrada la tarjeta de circulación a nombre de alguien más)

Licencia de manejo (vigente)
Una identificación oficial (IFE, cartilla, cédula profesional, pasaporte, etc)
Tarjeta de Circulación
Documento que compruebe que no hay adeudo vehicular por tenencias anteriores
Pago de infracciones o multas existentes en caso de haberlas
Factura o una Carta-Factura
Se liberará el vehículo al pagar las multas o infracciones correspondientes.

Según la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSPDF) existen diversos motivos por los que les es imposible a las grúas llevarse los autos:

Cuando el conductor esté presente, si esto sucede se condonará el arrastre y únicamente se dará la multa.
Si se trata de una persona discapacitada que no pueda mover el coche; sólo se dará la multa.

Si en el corralón el auto sufrió daños, las quejas pueden ser levantadas en el Centro de Atención Ciudadana: 52425004.

Recuerda la prevensión es lo más importante: evita estacionarte en lugares prohibidos y respeta el reglamento de tráfico.