180 familias de Salinas Victoria regularizan servicio de agua tras más de 20 años sin contrato
_ Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, en coordinación con el Municipio de Salinas Victoria, entregó 180 contratos domésticos a familias de la colonia Mission, que permanecieron durante más de 20 años sin poder formalizar su servicio. El organismo también acercó los beneficios del programa Liquida Ahorra, que ha permitido a más de 100 mil usuarios de Nuevo León regularizar sus cuentas.
Durante el evento, el Director General de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, mencionó que la formalización permite identificar correctamente cada servicio, registrar y medir el consumo, realizar pagos y disponer de un historial para aclaraciones o trámites. “Para nosotros es muy importante medir, por eso estamos haciendo un esfuerzo para regularizar a tantas familias como sea posible. Para Agua y Drenaje es esencial mantener un padrón ordenado y actualizado”, señaló.
De enero a junio de 2026, Agua y Drenaje formalizó 20 mil 849 nuevos contratos, mientras que, en lo que va de la actual Administración estatal, suman 193 mil 581. Estas cifras reflejan el compromiso del organismo por ampliar la cobertura y regularizar el servicio en zonas que históricamente habían quedado fuera del padrón oficial.
Por su parte, Nelly Garza, presidenta del DIF Municipal, destacó que la entrega representa un avance para las familias que esperaron durante años la formalización de su servicio. “Hoy damos un paso más para mejorar la vida de muchas familias de Salinas Victoria. Tener acceso a estos servicios representa salud, bienestar, tranquilidad y una mejor calidad de vida para nuestros hogares”, puntualizó.
Finalmente, Norma Benítez, Directora Comercial de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, invitó a los usuarios domésticos con cuatro meses o más de adeudo a aprovechar Liquida Ahorra, que ofrece descuentos del 50 al 90 por ciento, de acuerdo con el monto de cada cuenta y mediante un pago único. El programa ha sido un alivio para miles de familias que arrastraban deudas y ahora pueden ponerse al corriente sin afectar su economía.
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey continuará llevando brigadas y programas comerciales a distintas colonias del estado para facilitar contrataciones, orientar a las familias y apoyar la regularización de sus cuentas. La meta es que ningún hogar en Nuevo León carezca de un contrato formal que garantice el acceso al agua potable y el saneamiento básico.
La colonia Mission es un ejemplo de cómo la gestión coordinada entre el organismo operador y el municipio puede resolver problemas de años. Los 180 nuevos contratos significan que sus titulares ya podrán medir su consumo, recibir facturas periódicas y tener un respaldo documental en caso de aclaraciones. Además, al quedar registrados en el padrón, estos hogares tendrán prioridad en futuras obras de mejoramiento de la red hidráulica.
El impacto social es evidente: las 180 familias representan aproximadamente 720 personas que ahora cuentan con certeza jurídica sobre su servicio. Durante más de dos décadas vivieron con suministro informal, sin posibilidad de quejarse formalmente por fugas o cortes, y sin acceso a programas de apoyo como Liquida Ahorra. Hoy, su situación cambia radicalmente.
El programa Liquida Ahorra, destacó Benítez, ha sido clave para que más de 100 mil usuarios en todo el estado puedan ponerse al corriente. Los descuentos progresivos —del 50% al 90%— se aplican según el monto del adeudo y la antigüedad, con la condición de que el pago sea único. Esto incentiva la regularización y disminuye la cartera vencida del organismo.
Agua y Drenaje de Monterrey ha reforzado su presencia en Salinas Victoria y otros municipios metropolitanos mediante brigadas de atención domiciliaria. Estas brigadas no solo entregan contratos, sino que también resuelven dudas sobre tarifas, fugas y programas de subsidio. La estrategia integral busca que ningún usuario quede excluido del servicio formal.
Con estas acciones, el gobierno estatal y los municipios avanzan hacia la meta de universalizar el acceso al agua potable en Nuevo León. La formalización de contratos es el primer paso para garantizar que todos los hogares reciban un servicio de calidad, medido y con tarifas justas. Las 180 familias de la colonia Mission son ahora parte de ese padrón ordenado y actualizado que el organismo busca consolidar.
Durante el evento, el Director General de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, mencionó que la formalización permite identificar correctamente cada servicio, registrar y medir el consumo, realizar pagos y disponer de un historial para aclaraciones o trámites. “Para nosotros es muy importante medir, por eso estamos haciendo un esfuerzo para regularizar a tantas familias como sea posible. Para Agua y Drenaje es esencial mantener un padrón ordenado y actualizado”, señaló.
De enero a junio de 2026, Agua y Drenaje formalizó 20 mil 849 nuevos contratos, mientras que, en lo que va de la actual Administración estatal, suman 193 mil 581. Estas cifras reflejan el compromiso del organismo por ampliar la cobertura y regularizar el servicio en zonas que históricamente habían quedado fuera del padrón oficial.
Por su parte, Nelly Garza, presidenta del DIF Municipal, destacó que la entrega representa un avance para las familias que esperaron durante años la formalización de su servicio. “Hoy damos un paso más para mejorar la vida de muchas familias de Salinas Victoria. Tener acceso a estos servicios representa salud, bienestar, tranquilidad y una mejor calidad de vida para nuestros hogares”, puntualizó.
Finalmente, Norma Benítez, Directora Comercial de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, invitó a los usuarios domésticos con cuatro meses o más de adeudo a aprovechar Liquida Ahorra, que ofrece descuentos del 50 al 90 por ciento, de acuerdo con el monto de cada cuenta y mediante un pago único. El programa ha sido un alivio para miles de familias que arrastraban deudas y ahora pueden ponerse al corriente sin afectar su economía.
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey continuará llevando brigadas y programas comerciales a distintas colonias del estado para facilitar contrataciones, orientar a las familias y apoyar la regularización de sus cuentas. La meta es que ningún hogar en Nuevo León carezca de un contrato formal que garantice el acceso al agua potable y el saneamiento básico.
La colonia Mission es un ejemplo de cómo la gestión coordinada entre el organismo operador y el municipio puede resolver problemas de años. Los 180 nuevos contratos significan que sus titulares ya podrán medir su consumo, recibir facturas periódicas y tener un respaldo documental en caso de aclaraciones. Además, al quedar registrados en el padrón, estos hogares tendrán prioridad en futuras obras de mejoramiento de la red hidráulica.
El impacto social es evidente: las 180 familias representan aproximadamente 720 personas que ahora cuentan con certeza jurídica sobre su servicio. Durante más de dos décadas vivieron con suministro informal, sin posibilidad de quejarse formalmente por fugas o cortes, y sin acceso a programas de apoyo como Liquida Ahorra. Hoy, su situación cambia radicalmente.
El programa Liquida Ahorra, destacó Benítez, ha sido clave para que más de 100 mil usuarios en todo el estado puedan ponerse al corriente. Los descuentos progresivos —del 50% al 90%— se aplican según el monto del adeudo y la antigüedad, con la condición de que el pago sea único. Esto incentiva la regularización y disminuye la cartera vencida del organismo.
Agua y Drenaje de Monterrey ha reforzado su presencia en Salinas Victoria y otros municipios metropolitanos mediante brigadas de atención domiciliaria. Estas brigadas no solo entregan contratos, sino que también resuelven dudas sobre tarifas, fugas y programas de subsidio. La estrategia integral busca que ningún usuario quede excluido del servicio formal.
Con estas acciones, el gobierno estatal y los municipios avanzan hacia la meta de universalizar el acceso al agua potable en Nuevo León. La formalización de contratos es el primer paso para garantizar que todos los hogares reciban un servicio de calidad, medido y con tarifas justas. Las 180 familias de la colonia Mission son ahora parte de ese padrón ordenado y actualizado que el organismo busca consolidar.
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