Capacitan a prestadores turísticos de Zacatecas para atención a adultos mayores
_ La Secretaría de Turismo de Zacatecas impartió el curso “Atención al Turista de la Tercera Edad” a 40 prestadoras y prestadores de servicios de la Mina El Edén, como parte del Programa Anual de Capacitación para el Sector Turístico 2026.
La capacitación, realizada el 2 de septiembre, fue impartida por Teresa Muro Coria y tuvo como objetivo brindar herramientas para ofrecer un trato digno, especializado y seguro a las personas adultas mayores, considerando sus necesidades físicas, psicológicas y sociales durante su experiencia turística.
Durante el curso se abordaron las características y requerimientos de este sector de la población, así como prácticas de atención que permitan ofrecer un servicio adecuado, respetuoso y sensible a sus condiciones particulares.
La formación también buscó identificar acciones que contribuyan a generar experiencias turísticas más seguras y satisfactorias, desde la interacción con los visitantes hasta la prestación de los diferentes servicios.
Según la dependencia estatal, la atención a las personas adultas mayores representa un área de oportunidad para que los prestadores de servicios turísticos adapten sus procesos y desarrollen alternativas que respondan a las necesidades de este segmento, con una visión de inclusión y accesibilidad.
La capacitación, realizada el 2 de septiembre, fue impartida por Teresa Muro Coria y tuvo como objetivo brindar herramientas para ofrecer un trato digno, especializado y seguro a las personas adultas mayores, considerando sus necesidades físicas, psicológicas y sociales durante su experiencia turística.
Durante el curso se abordaron las características y requerimientos de este sector de la población, así como prácticas de atención que permitan ofrecer un servicio adecuado, respetuoso y sensible a sus condiciones particulares.
La formación también buscó identificar acciones que contribuyan a generar experiencias turísticas más seguras y satisfactorias, desde la interacción con los visitantes hasta la prestación de los diferentes servicios.
Según la dependencia estatal, la atención a las personas adultas mayores representa un área de oportunidad para que los prestadores de servicios turísticos adapten sus procesos y desarrollen alternativas que respondan a las necesidades de este segmento, con una visión de inclusión y accesibilidad.
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