La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que los maestros y estudiantes tendrán acceso a descuentos del 25 y 50%, respectivamente, en el servicio público de transporte ferroviario de pasajeros y los servicios de primera y económico de autotransporte federal de pasajeros durante el periodo vacacional de Semana Santa 2023. El descuento estará vigente del 3 al 14 de abril de 2023, periodo aprobado por la Secretaría de Educación Pública (SEP) y las diversas universidades del país.

Para acreditar su carácter, los maestros y estudiantes deberán exhibir la credencial vigente correspondiente. También pueden presentar una constancia de la escuela que contenga sello de la institución, nombre y fotografía del titular, y en su caso, número de cuenta o matrícula.

Los descuentos serán exclusivamente para las instituciones educativas integradas a los sistemas de educación de la SEP, direcciones o departamentos de educación en las entidades federativas, Universidad Nacional Autónoma de México, Instituto Politécnico Nacional, universidades de toda la República, institutos, escuelas libres de derecho, comercio y homeopatía, Colegio de Bachilleres y escuelas incorporadas a las antes mencionadas.

En caso de quejas en materia de tarifas ferroviarias, los usuarios pueden presentarlas ante la Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario, mientras que para el autotransporte, deben presentarse ante la Dirección General de Autotransporte Federal o el Departamento de Autotransporte Federal del Centro SICT correspondiente al domicilio del usuario.