El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISSEG) realizó el 23 y 24 de septiembre la 24ª Convención de Ventas de Farmacias ISSEG, encuentro que reunió a más de 400 personas, entre administradoras y administradores de farmacias, personal de mostrador, representantes de laboratorios y equipo directivo.

Durante los dos días de trabajo, la fuerza de ventas de Farmacias ISSEG participó en actividades de capacitación, formación, integración y reconocimiento enfocadas en el cumplimiento de metas y objetivos, así como en fortalecer su desempeño comercial. La Convención reunió a los mejores empleados de mostrador y reconoció de manera especial a los empleados de mostrador estrella por su contribución al desempeño de las farmacias.

El encuentro tuvo como propósito reconocer a quienes diariamente hacen posible la operación de las farmacias y destacar la importancia de su trabajo para el fortalecimiento del Fondo de Pensiones del ISSEG. En el acto inaugural, realizado el 23 de septiembre, la directora general del ISSEG, Judith Juárez Guzmán, dirigió un mensaje en representación de la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, en el que reconoció el esfuerzo y compromiso de la fuerza de ventas.

Juárez Guzmán señaló que Farmacias ISSEG es el rostro de la institución ante el público, por lo que cada integrante tiene la responsabilidad y oportunidad de generar confianza a través de la atención que brinda diariamente. En su mensaje hizo énfasis en tres principios: hacer lo correcto, tratar a las personas con amabilidad y actuar con empatía, al considerar que cada interacción puede hacer una diferencia en la experiencia de los usuarios.

La directora destacó que Farmacias ISSEG representa un modelo único para un instituto de pensiones, al contar con una unidad de negocio que genera utilidad y contribuye al fortalecimiento del Fondo de Pensiones. Ante los nuevos retos, llamó a continuar trabajando en equipo para maximizar las ventas y la utilidad de las farmacias, con el propósito de seguir contribuyendo al Fondo de Pensiones y al cumplimiento de las responsabilidades del Instituto.

A lo largo de los dos días, los participantes fortalecieron conocimientos y compartieron experiencias. La 24ª Convención de Ventas ISSEG 2026 concluyó con un mensaje de unidad y motivación para continuar desde cada farmacia y cada espacio de trabajo.