La Comisión Estatal de Aguas de Querétaro (CEA) introdujo y reemplazó 178.8 kilómetros de líneas nuevas y construyó 19 fuentes de abastecimiento, principalmente en el interior del estado, que aportan 43 millones de litros diarios adicionales y permiten llevar el recurso a 311 mil 657 personas. El vocal ejecutivo del organismo, Luis Alberto Vega Ricoy, presentó estos resultados ante la LXI Legislatura del Estado, en el marco de la Glosa del Quinto Informe de Gobierno.

Entre las obras mencionadas, Vega Ricoy destacó las derivaciones del Sistema Acueducto II para abastecer a localidades de Cadereyta de Montes y Ezequiel Montes, que aportan más de mil 200 millones de litros al año. Según el funcionario, esa ampliación de la red optimizó el servicio para más de medio millón de usuarios. También citó los sistemas de agua potable de Taxhidó, Deconí, Ayutla y El Acayo, con los que se beneficia a más de 83 mil habitantes de la Sierra Gorda de Querétaro.

Para zonas con acceso limitado, la CEA implementó ecotecnías: 113 cosechas de agua de lluvia en escuelas, dos mil 841 filtros purificadores, 75 cosechas comunitarias de agua, tres torres de agua, 156 cosechas de agua de niebla y presas bajo tierra. De acuerdo con el vocal, estas acciones han beneficiado a 30 mil 603 personas.

En cuanto a la capacidad operativa, Vega Ricoy informó que el 92 por ciento de las fugas se atienden en menos de 24 horas, lo que atribuyó al incremento en fuerza de trabajo y contratos de mantenimiento, al uso de inteligencia artificial para priorizar reportes y agilizar la operación, así como a la colaboración con fundaciones para gestionar presiones. Añadió que el mantenimiento continuo de las redes de conducción y distribución ha permitido recuperar mil millones de litros al año, lo que se traduce en que el 98.5 por ciento de los hogares cuente con servicio continuo en la Zona Metropolitana de Querétaro.

Sobre la calidad del agua, el vocal señaló que a través de los Laboratorios de Calidad del Agua se realizan análisis permanentes y que se creó el micrositio Agua Segura para transparentar la información sobre el agua que consume la ciudadanía. Indicó que se han realizado cerca de 21 mil pruebas en más de 300 fuentes verificadas.

En materia de agua tratada, la CEA intervino ocho plantas de tratamiento de aguas residuales, con las que, según el funcionario, se cuenta con mayor capacidad de saneamiento; la infraestructura conjunta puede procesar 196 litros por segundo. Respecto al alcantarillado y drenaje, aseguró que se atendió el 99 por ciento de los reportes de fugas en la red sanitaria, además de realizar labores de limpieza, mantenimiento y desazolve del sistema en la Zona Metropolitana y brindar apoyo a los municipios con equipo.

Vega Ricoy también se refirió al esquema de cobro. Señaló que se busca que cada familia pague solo lo que consume mediante la medición individual, y que en este ejercicio se individualizaron 689 condominios, lo que beneficia a 148 mil familias. Al respecto, afirmó que se promueve la transparencia, la certeza y una mejor convivencia vecinal mediante la eliminación del macro medidor como factor de cobro.

Finalmente, el vocal mencionó que, por indicación del gobernador Mauricio Kuri de mantener cercanía con la ciudadanía, la CEA trasladó módulos a colonias y comunidades para facilitar trámites y reducir traslados, y que ha acercado sus servicios al 100 por ciento de las colonias de la Zona Metropolitana. En materia de Cultura del Agua, dijo que participaron 540 mil personas, principalmente de planteles educativos de todos los niveles, así como de empresas y comunidades.