Profeco vigila llamado a revisión de 6 mil autos MG3 por posible falla en asiento del conductor
_ La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que la empresa SAIC International México emitió un llamado a revisión para seis mil automóviles de la marca MG, específicamente del modelo MG3 de los años 2024, 2025 y 2026. La medida busca atender un posible desplazamiento del asiento del conductor detectado durante pruebas de colisión controladas por el organismo internacional Euro NCAP.
De acuerdo con la empresa, en las pruebas de impacto frontal realizadas en laboratorio, el asiento del conductor —equipado con ajuste manual de seis vías— registró un desplazamiento hacia adelante de 11.5 milímetros en el costado más cercano a la consola central. SAIC International México subrayó que esta condición no representa un riesgo inmediato bajo condiciones ordinarias de manejo, y que no existen registros de incidentes o afectaciones derivadas de este desajuste en México ni en otros mercados, ya que solo se manifestó en entornos controlados de laboratorio.
Como acción preventiva, la red de distribuidores de la marca implementará la colocación de un kit de soporte en el asiento del conductor, sin costo alguno para los propietarios. La compañía automotriz habilitó diversos canales de atención para agendar una cita de servicio o resolver dudas: distribuidores autorizados a través de su sitio web (https://www.mgmotor.com.mx/campanas-de-servicio), el Centro de Atención a Clientes al teléfono 55 3684 6970 y el correo electrónico contacto@mgmotor.com.mx.
La Profeco, que vigilará el cumplimiento de esta campaña de tiempo indefinido, puso a disposición de los consumidores sus propios medios de contacto para orientación, quejas y denuncias: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco; Facebook: ProfecoOficial; y los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
De acuerdo con la empresa, en las pruebas de impacto frontal realizadas en laboratorio, el asiento del conductor —equipado con ajuste manual de seis vías— registró un desplazamiento hacia adelante de 11.5 milímetros en el costado más cercano a la consola central. SAIC International México subrayó que esta condición no representa un riesgo inmediato bajo condiciones ordinarias de manejo, y que no existen registros de incidentes o afectaciones derivadas de este desajuste en México ni en otros mercados, ya que solo se manifestó en entornos controlados de laboratorio.
Como acción preventiva, la red de distribuidores de la marca implementará la colocación de un kit de soporte en el asiento del conductor, sin costo alguno para los propietarios. La compañía automotriz habilitó diversos canales de atención para agendar una cita de servicio o resolver dudas: distribuidores autorizados a través de su sitio web (https://www.mgmotor.com.mx/campanas-de-servicio), el Centro de Atención a Clientes al teléfono 55 3684 6970 y el correo electrónico contacto@mgmotor.com.mx.
La Profeco, que vigilará el cumplimiento de esta campaña de tiempo indefinido, puso a disposición de los consumidores sus propios medios de contacto para orientación, quejas y denuncias: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco; Facebook: ProfecoOficial; y los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
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