La Coordinación Estatal de Protección Civil (COEPROC) de Quintana Roo, encabezada por Guillermo Núñez Leal, ha consolidado durante 2025 una población más resiliente y preparada mediante un trabajo coordinado entre los tres órdenes de gobierno. A pesar del paso de 13 fenómenos hidrometeorológicos en el Atlántico que no afectaron significativamente al estado, la entidad respondió ante encharcamientos en los municipios de Othón P. Blanco y Bacalar por las ondas tropicales 6 y 7, atendiendo 9 puntos críticos en la capital y 14 en Bacalar. Las acciones incluyeron despliegue operativo para auxilio a la población, dos traslados a hospitales, acordonamiento de zonas de riesgo, despeje de vehículos varados y labores de limpieza.

En un esfuerzo preventivo anticipado, COEPROC organizó limpiezas en los once municipios para sanear canales pluviales, podar árboles y limpiar pozos de absorción y alcantarillas. Esta coordinación intergubernamental logró disminuir la basura y maleza que obstruía coladeras en calles principales. Al finalizar la temporada de lluvias, la gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció un saldo blanco favorable para el estado, destacando el trabajo del Comité Operativo especializado para fenómenos hidrometeorológicos.

Para reforzar capacidades durante la Temporada de Lluvias y Ciclones Tropicales 2025, se impartió en Cancún el curso-taller 'Atención de Emergencias por Huracanes' a cargo de la Coordinación Nacional de Protección Civil. La capacitación fortaleció conocimientos teóricos y prácticos de más de 165 autoridades estatales, municipales y cuerpos de emergencia. Además, en el marco del Día Nacional de Protección Civil, Quintana Roo participó en el Segundo Simulacro Nacional implementando por primera vez una alerta telefónica automática, superando cifras estatales anteriores con 2 mil 113 inmuebles inscritos y 130 mil 813 participantes.

Como parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar impulsado por la gobernadora Lezama Espinosa, COEPROC participó también en el primer Seminario Nórdico Consular impartiendo a 30 diplomáticos nórdicos la ponencia 'Gestión del riesgo y continuidad operativa en contextos turísticos'. El objetivo fue informar sobre protocolos ante emergencias y coordinar operativos vacacionales para cuidar visitantes. Este compromiso se reflejó recientemente con un exitoso rescate coordinado con Protección Civil municipal a dos turistas nacionales durante el último periodo vacacional.