El acuerdo permitirá elevar la seguridad en la venta de boletos y recargas de tarjetas.

• El personal de taquillas del Metro será capacitado para identificar elementos de seguridad y valuación de fracciones de billetes.

• Se pondrá en marcha campaña informativa para usuarios y trabajadores del Metro, sobre elementos de seguridad de los billetes.

A efecto de capacitar al personal de taquillas del Metro sobre los elementos de seguridad de billetes, valuación de fracciones de éstos, así como evaluación de piezas de dudosa procedencia, el Director General del Sistema de Transporte Colectivo (STC), ingeniero Joel Ortega Cuevas, y el Director General de Emisión del Banco de México (Banxico), licenciado. Alejandro Alegre Rabiela, firmaron un convenio de colaboración.

En conferencia de prensa realizada en las instalaciones del Banxico, se explicó que este acuerdo también permitirá difundir información sobre billetes y monedas a los trabajadores y principalmente a los 5.3 millones de usuarios que en promedio diario utilizan el servicio de transportación del Metro.

El ingeniero. Joel Ortega Cuevas destacó que para el Organismo que dirige es muy importante este convenio, porque permite elevar la seguridad con la que se realiza la venta de los boletos; va directamente en beneficio del público y es un programa que nos permite dar capacitación a los trabajadores, al personal de taquillas, a los supervisores”.

Agregó que este acuerdo, permite “ser el conducto para hacer una campaña en donde la gente sepa lo que pasa cuando le toca un billete defectuoso u un billete que ya se rompió, o bien, en algunos casos en los que pueden tener alguna presunción de falsedad. Y en consecuencia que la gente esté enterada de qué se tiene que operar en ese sentido.

Destacó que el instrumento jurídico también incluye el diseño, la distribución y colocación de materiales impresos en dovelas y cabeceras de los vagones de los trenes, así como polidípticos que se distribuirán entre los trabajadores y usuarios del STC.

La información se refiere a billetes y monedas en circulación, servicios que deben ofrecer los bancos al público, elementos de seguridad de los billetes y el procedimiento a seguir en caso de recibir piezas presuntamente falsas.

El ingeniero Ortega Cuevas señaló que con base en estudios de afluencia, si se consideran los transbordos en el Metro se movilizan a 9.1 millones de personas en promedio al día. Por su afluencia el STC garantiza un amplio impacto en este tipo de campañas informativas que representan un gran beneficio social.

El STC cuenta con dos mil 5 trabajadoras y trabajadores, mil 957 mujeres y 48 hombres, quienes atienden las 370 taquillas instaladas en las 195 estaciones de la Red del Metro y son a quienes va dirigida esta capacitación por parte de Banxico.

Por su parte el Director General de Emisión del Banxico, Lic. Alejandro Alegre Rabiela señaló que este convenio es un esfuerzo de colaboración entre dos instituciones: una del gobierno de la Ciudad de México y otra del Estado mexicano, que pretenden acercarlos aún más con sus respetivos usuarios.

Detalló que el Banco de México cuenta con 110 millones de usuarios a nivel nacional que hacen uso de billetes y monedas. Expresó que para Banxico es muy importante este convenio y agradeció al Director General del Metro el que se haya podido concretar este acuerdo de colaboración que permitirá a Banxico acceder a todas las Líneas y vagones del Metro.

Reconoció la importancia de que el personal de taquillas del STC cuente con la actualización y capacitación que permita identificar “cuando un billete tiene valor o cuándo un billete ya no tiene valor”, o bien, que se debe hacer con los billetes que están rotos, manchados o deteriorados.

Previo a la firma del convenio, fueron proyectados un par de spots informativos, que se transmitirán en los espacios de difusión del Sistema de trasporte Colectivo, como lo son el sistema audímetro y televisores que existen en algunas estaciones y vagones del Metro.

Finalmente se mencionó que este convenio fortalece la colaboración que ya existía entre el Metro y Banxico, pues en cada emisión de un billete o moneda nuevos, éste último envía al STC información con las características y medidas de seguridad de las nuevas piezas, a fin de que el personal de taquillas de inmediato se familiarice con ellas.