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La Comisión Nacional de Derechos Humanos aclaró que abrió un expediente de queja en el caso de Tlahuelilpan, Hidalgo debido al elevado número de personas que perdieron la vida y resultaron heridas en los hechos.
Sin embargo, el organismo señaló que la queja iniciada, no prejuzga sobre la existencia de violaciones a los derechos humanos o sobre la responsabilidad concreta de autoridades.
La Comisión solicitó a autoridades de los distintos niveles y órdenes de gobierno, conocer de primera mano su versión y el sentido que, de ser el caso tuvo, su intervención en los hechos.
Hasta el momento se ha solicitado información a la Secretaría de Gobierno del Estado de Hidalgo, Petróleos Mexicanos, y la Secretaría de la Defensa Nacional. De igual forma, se solicitará información a otras autoridades como la Secretaría de Salud, y la Presidencia Municipal de Tlahuelilpan, Hidalgo.