El año 2025 quedará registrado como el año en que el transporte público volvió a Chetumal, capital de Quintana Roo, tras más de catorce años de ausencia. Bajo el liderazgo de la gobernadora Mara Lezama, se inició una nueva etapa de movilidad digna y ordenada, recuperando este servicio público como una decisión de gobierno con profundo sentido humanista. Este regreso, materializado en el sistema Tu Ruta Chetumal, representa uno de los hitos más relevantes del Gobierno de la Transformación en materia de movilidad, atendiendo una deuda histórica con miles de familias.

El proyecto no es una reconfiguración del pasado, sino un rediseño total construido desde cero con planeación técnica y participación ciudadana. A diferencia de modelos improvisados anteriores, se diseñó a partir de un proceso amplio de consulta que recabó 4,396 aportaciones ciudadanas para definir recorridos, horarios y necesidades reales. Este ejercicio permitió proyectar un sistema a mediano plazo con 10 rutas, 60 unidades en operación y una cobertura del 98% de la ciudad.

El sistema se desarrolla mediante un plan estratégico por fases que incluye estudios técnicos, pruebas operativas y rutas piloto para una transición gradual hacia un servicio moderno y accesible. Los primeros resultados ya son visibles: la Ruta Caribe, primera en operar, beneficia a más de 49 mil personas en 54 colonias y ha transportado a más de 48 mil pasajeros. A esta se han sumado las rutas Sian Ka’an–Las Américas y Calzada Veracruz.

Más allá de las cifras, Tu Ruta Chetumal representa un cambio de paradigma con unidades accesibles, mayor seguridad, perspectiva de género y tarifas justas. Con esta acción, el Gobierno reafirma que 2025 fue el punto de inflexión donde la capital recuperó su transporte público con orden y justicia social, inaugurando una nueva etapa para una movilidad humana y segura.