La Policía Estatal Turística de Puebla se consolida como un referente nacional en atención ciudadana tras capacitar, durante 2025 y el primer cuatrimestre de 2026, a más de 660 servidores públicos de 17 municipios poblanos y a 382 funcionarios de siete estados del país. Así lo informó la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) estatal a través del Comunicado SSP 121/2026.

De acuerdo con el reporte oficial, el curso "Policía de Proximidad Turística" busca fortalecer los conocimientos, herramientas y habilidades del personal de seguridad pública en temas clave como atención al visitante, patrimonio cultural, primeros auxilios y prevención del delito. La iniciativa forma parte de las políticas públicas impulsadas por el Gobierno del Estado de Puebla para mejorar el desempeño del servicio público y consolidar una atención profesional, cercana y con sentido humano.

Entre los ayuntamientos poblanos que participaron en esta capacitación destacan Atlixco, Calpan, Chignahuapan, Cuetzalan, Huejotzingo, Izúcar de Matamoros, Juan Galindo, Ocoyucan, Pahuatlán, Puebla capital, San Andrés Cholula, San Pedro Cholula, Teziutlán, Tetela de Ocampo, Zacatlán y Zautla. La cobertura municipal refleja el interés por extender la profesionalización a diversas regiones del estado, desde la sierra hasta los valles centrales.

A nivel interestatal, 382 servidoras y servidores públicos de Aguascalientes, Baja California, Chiapas, Nayarit, San Luis Potosí, Tlaxcala y Veracruz también recibieron esta capacitación. La participación de personal de otras entidades subraya el interés por replicar el modelo de proximidad social implementado por la Policía Estatal Turística de Puebla, que busca mejorar la interacción entre las fuerzas de seguridad y los ciudadanos, así como con los visitantes nacionales y extranjeros.

El curso "Policía de Proximidad Turística" no solo aborda aspectos operativos, sino que también promueve una visión integral de la seguridad pública, donde la prevención del delito y la atención humanitaria son ejes fundamentales. En ese sentido, los módulos de primeros auxilios y patrimonio cultural dotan a los participantes de herramientas para actuar de manera eficiente en situaciones de emergencia y para promover el respeto por los bienes culturales de las comunidades.

La SSP estatal destacó que esta capacitación permanente es parte del compromiso del Gobierno del Estado de Puebla con el desarrollo de políticas públicas que fortalecen el desempeño del servicio público. La dependencia subrayó que la profesionalización del personal de seguridad es clave para garantizar una atención de calidad a la ciudadanía y para consolidar a Puebla como un destino turístico seguro y confiable.

Con estas acciones, la Policía Estatal Turística se posiciona como un modelo a seguir en materia de proximidad social y atención al visitante, al tiempo que refrenda su compromiso con la formación continua de los servidores públicos. La meta es que cada vez más municipios y estados adopten este esquema académico para mejorar la seguridad y la convivencia en sus comunidades.