A partir del martes 8 de septiembre, los usuarios de la Ruta Sian Ka'an-Las Américas en Chetumal deberán pagar su pasaje únicamente con medios electrónicos, ya que las unidades del Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense (MOBI) dejarán de recibir efectivo a bordo. Así lo informó el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), que invitó a los pasajeros a preparar con anticipación su método de pago.

De acuerdo con el IMOVEQROO, los usuarios podrán pagar su viaje mediante cuatro opciones: la tarjeta MOBI General de color rojo, un código QR dinámico generado desde la aplicación MOBI App, tarjetas bancarias de débito o crédito con tecnología sin contacto (contactless) o las tarjetas MOBI de Tarifa Social para estudiantes, personas mayores y personas con discapacidad. En todos los casos, la tarjeta física o virtual deberá contar con saldo disponible antes de realizar el viaje.

La tarjeta MOBI General tiene un costo de 35 pesos y puede adquirirse en establecimientos autorizados como Oxxo y Dunosusa. En estos mismos puntos, así como en Súper Willys y SIX, los usuarios podrán realizar recargas de saldo. Otra alternativa es descargar la aplicación MOBI, disponible en App Store y Google Play, registrarse y verificar el número celular; una vez activada, la aplicación genera automáticamente y sin costo una tarjeta virtual, a la que deberá cargarse saldo antes de usarla. Desde el menú de la aplicación, el usuario puede generar un e-ticket con código QR dinámico para presentarlo ante el validador de la unidad al abordar.

Para acceder a la Tarifa Social, los interesados deben tramitar gratuitamente su tarjeta en los módulos de credencialización. Los requisitos varían según el grupo: los estudiantes de 6 años en adelante deben presentar copia de CURP (menores de 18 años) o INE vigente (mayores de edad), comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses y constancia de estudios; las personas de 60 años o más, copia de INE vigente, comprobante de domicilio y credencial del INAPAM; y las personas con discapacidad, INE vigente, comprobante de domicilio y documento oficial que acredite una condición permanente de discapacidad.

Los módulos de credencialización atienden de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas en Plaza Manatí (Boulevard Bahía), el Centro de Operaciones MOBI (avenida Miguel Hidalgo y Álvaro Obregón), las instalaciones del DIF Estatal (avenida Adolfo López Mateos, colonia Italia), así como en módulos temporales en la UQROO División de Ciencias y en la Universidad Tecnológica de Chetumal.

La Ruta Sian Ka'an-Las Américas tiene un recorrido aproximado de 21 kilómetros y conecta la zona de Las Américas con el centro de Chetumal. El servicio opera de 6:00 a 22:00 horas con unidades eléctricas MOBI con capacidad para 60 pasajeros. Según el IMOVEQROO, las unidades incorporan aire acondicionado, conexión Wi-Fi, puertos USB y USB-C, pantallas informativas, GPS, botón de emergencia y videovigilancia en tiempo real, además de elementos de accesibilidad universal para personas con discapacidad o movilidad reducida.