El sector turístico en México cerró el primer trimestre de 2026 con un récord histórico de 5 millones 22 mil personas empleadas, lo que representa el 9.3% del empleo nacional. Este incremento de 51 mil 573 puestos respecto al mismo periodo de 2025 refleja la creciente relevancia de la industria en la economía del país. Sin embargo, el crecimiento en el número de visitantes internacionales ha puesto en evidencia una debilidad importante: la falta de dominio del inglés entre los cuerpos de seguridad en destinos clave.

En Los Cabos, uno de los polos turísticos más importantes, se ha identificado que muchos policías no hablan inglés, a pesar de que el 60% de los visitantes provienen de Estados Unidos y Canadá. La Dirección General de Seguridad Pública del municipio reconoció que esta barrera idiomática dificulta la comunicación efectiva con los turistas, aunque no se precisó el número exacto de oficiales afectados. Esta situación ha generado preocupación entre prestadores de servicios y autoridades locales.

Para enfrentar este reto, diversas instancias han puesto en marcha programas de capacitación. En la Ciudad de México, más de 10 mil policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana reciben cursos de inglés y francés desde julio de 2025, con miras al Mundial de Fútbol 2026. La capacitación se enfoca en habilidades básicas para orientar a los turistas. Paralelamente, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados lanzó el programa "Habla Mundial", dirigido a meseros, cocineros y personal de hoteles, sin importar su nivel actual de inglés.

En el ámbito de la seguridad, el gobierno capitalino anunció el despliegue de más de 56 mil policías para garantizar la protección de los visitantes durante el Mundial 2026. El operativo incluirá tecnología avanzada y vigilancia en zonas estratégicas y eventos masivos. Estas acciones buscan ofrecer una experiencia segura y eficiente a los millones de aficionados que se espera lleguen al país.

Mientras México se prepara para recibir a los turistas, Estados Unidos ha endurecido sus medidas migratorias en la frontera sur. Desde octubre de 2025, se aplica una multa de 5 mil dólares a quienes crucen ilegalmente la frontera, como parte de las restricciones del gobierno estadounidense. Este contexto refuerza la necesidad de que México fortalezca la comunicación y la seguridad en sus destinos para mantener su atractivo turístico internacional.