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Los delitos que ahora se podrán denunciar digitalmente son los siguientes: violencia familiar, robo a bordo de vehículo, robo de vehículo sin violencia, sustracción de menores, discriminación y robo simple
Se mejoró la experiencia del usuario y el procedimiento para facilitar la denuncia a las víctimas
Como parte de las acciones para brindar seguridad a la ciudadanía, el Gobierno de la Ciudad de México amplió el catálogo de delitos para robustecer el Sistema de denunciadigital.cdmx.gob.mx -también disponible en la App CDMX-, con la finalidad de que la población realice denuncias en línea de manera fácil y rápida.
El titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, JoséAntonio Peña Merino, explicó que esta es una segunda versión de la Denuncia Digital, la cual se presentó a finales del año pasado, que se modificó para mejorar el procedimiento y la experiencia del usuario.
“Hoy es un proceso que además se aceleró, pues en respuesta a la coyuntura que está viviendo la ciudad no queremos que el hecho de que las personas se guarden en casa implique caídas en denuncias o la imposibilidad de denunciar o el incremento de impunidad en algunos delitos”, expresó.
Los usuarios que ya cuenten con la APP CDMX, deberán realizar la actualización a la última versión disponible, con esto, podrán tener acceso al catálogo de delitos, los cuales incorporan:
• Violencia Familiar
Psicoemocional
Patrimonial
Sexual
Económica
Contra los derechos reproductivos
• Robo a bordo de vehículo • Robo de vehículo sin violencia • Sustracción de menores • Discriminación • Robo simple
Durante la presentación, Merino detalló que esta versión guía al ciudadano por medio de preguntas sencillas formuladas en un lenguaje coloquial, las cuales permiten en primer grado identificar si su delito puede ser denunciado en línea o no.
Además, permite al denunciante identificar de acuerdo con su experiencia cuál es el delito que quiere denunciar sin necesidad de que tenga algún conocimiento de la terminología jurídica.
“Entonces nuevas funcionalidades puedes iniciar una carpeta de investigación en línea para delitos integrados, actas especiales que era el ejemplo que les daba del robo del celular 100% en línea y además la validación de identidad por medio de llave CDMX”, agregó.
Desde diciembre se atienden en línea los siguientes delitos: robo sin violencia (a lugar cerrado, de equipaje, a transeúnte o de teléfonos celulares), robo en contra de personas con discapacidad o más de 60 años, robo de autopartes, abuso de confianza, fraude, daño a la propiedad y usurpación de identidad.
Peña Merino indicó que la actualización fue posible gracias a la integración del Sistema de Denuncia Digital con llave.cdmx.gob.mx. Esta herramienta de acceso usa la Clave Única de Registro de Población (CURP) y un mecanismo de identificación que permite a los usuarios autentificarse digitalmente.
En su intervención, la Fiscal General de Justicia de la Ciudad de México, Ernestina Godoy Ramos, comentó que las actividades dentro los Ministerios Públicos no han parado, a pesar de la jornada de Sana Distancia, y con el sistema de denuncia digital se da prioridad a delitos como la discriminación, la violencia de género y la sustracción de menores.
“Uno es el tema de la discriminación, que como sabemos ha ido, desafortunadamente, en aumento, la agresión que han tenido algunos operadores del sector salud y algunos de quienes están contagiados por el COVID; entonces necesitamos tener esa posibilidad, que la ciudad cuente con esa posibilidad para que sea denunciada e inmediatamente ser atendido por parte de la Fiscalía”, detalló.
Señaló que la Fiscalía seguirá trabajando en conjunto con la ADIP para seguir mejorando los servicios de denuncia en línea y más delitos sean denunciados de manera digital durante la emergencia sanitaria por COVID-19.
“Recordarles que la denuncia digital tiene el mismo valor jurídico que las que se hacen de manera presencial, y que a través de esta denuncia podemos, no solamente presentar la denuncia para que se abra la carpeta de investigación, sino podemos hacer citas; citas ante el Ministerio Público para evitar tiempos de espera muy prolongados, las actas especiales de las que ya se hablaban, y también podemos recibir las denuncias anónimas”, precisó.
En la conferencia, el director general de Gobierno Digital de la ADIP, Eduardo Clark García, realizó una prueba en el sistema para realizar una denuncia, en la cual explicó el llenado delformulario para que la Fiscalía inicie una carpeta de investigación, según sea el caso, e informe al ciudadano el proceder.
El Gobierno de la Ciudad de México informa que hasta el día de ayer se registraron dos mil 299 casos confirmados; dos mil 369 casos sospechosos; 6 mil 127 descartados; 487 personas que se encuentran intubadas y 178 defunciones.
En el servicio de información vía SMS COVID19 ha atendido a 285 mil 398 personas; además ha registrado 204 mil 991 cuestionarios completos; 2 mil 736 personas diagnosticadas como sospechosos; 291 canalizadas al 911; 95 traslados a hospital; y se han entregado 4 mil 326 kits médicos y de apoyo alimentario.
El Gobierno de la Ciudad de México reitera a la población que en caso de presentar alguno de los síntomas como fiebre, tos, dolor de garganta o dificultad para respirar, pueden enviar un SMS al 51515 con la palabra “covid19” y responder unas preguntas para recibir orientación e información o bien, en la página www.test.covid19.cdmx.gob.mx.
