Avance en la reapertura parcial del servicio de emisión de pasaportes - NTCD Noticias
Jueves 16 de julio de 2020

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Avance en la reapertura parcial del servicio de emisión de pasaportes

Avance en la reapertura parcial del servicio de emisión de pasaportes

Avance en la reapertura parcial del servicio de emisión de pasaportes

Los servicios de emisión de pasaportes, legalización de documentos públicos y atención de casos de protección consular a mexicanos en el exterior continúan su apertura parcial. A partir del 1 de julio de 2020, cuatro delegaciones se suman a las veinte oficinas abiertas el día de hoy.

Lo anterior en estricto apego a las disposiciones de las Secretarías de Salud federal y estatales en el marco de la emergencia sanitaria. Las delegaciones foráneas que abrirán el 1 de julio de 2020 son:
• Morelia, Michoacán.
• San Luis Potosí, San Luis Potosí.
• Tapachula, Chiapas.
• Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Las citas se podrán programar en el Centro de Contacto, disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas. Con el objeto de ofrecer mayores alternativas de atención, se ha reactivado el portal de citas por internet en la dirección electrónica https://citas.sre.gob.mx

Este es el único sitio autorizado y es completamente gratuito. Se reitera a los usuarios la importancia de evitar fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales o bien en tiendas de conveniencia para obtener una cita de trámite de su pasaporte.

El ingreso a las sedes de las delegaciones de la SRE para realizar el trámite de pasaporte debe cumplir el siguiente protocolo:
• Acudir obligatoriamente con cita previa programada, 15 minutos antes de la misma.
• Portar cubrebocas y aplicar gel antibacterial.
• Se sugiere usar una careta de acrílico y guantes de látex.
• Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
• Mantener 1.5 m de distancia entre personas.
• No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria.

En la asignación de citas se priorizarán las emergencias médicas, académicas, laborales y de protección consular. Se exhorta a no solicitar cita de no encontrarse bajo alguno de estos supuestos.

Para las entidades federativas donde las delegaciones de la SRE seguirán en suspensión de actividades, se ratifica que está a su disposición el correo dgdelegaciones@sre.gob.mx para la atención de casos de emergencia, especialmente, aquellas de carácter médico, laboral, académico y de protección consular.

Dependiendo del semáforo de riesgo emitido por las Secretarías de Salud federal o estatales, se podrá reiniciar o suspender el servicio en las delegaciones.

La Secretaría de Relaciones Exteriores lamenta los inconvenientes causados a los usuarios por la suspensión del servicio de pasaportes debido a la contingencia sanitaria. No obstante, reitera su amplia disposición para ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, en apego a las disposiciones de las autoridades de salud.

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