El Banco del Bienestar presentó una nueva aplicación móvil que, por primera vez, permite realizar transferencias electrónicas utilizando únicamente el número de tarjeta, cuenta CLABE o celular. La presentación estuvo a cargo de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, quien señaló que la herramienta se alinea con la nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos y que se proyecta un alcance de hasta 43 millones de usuarios, particularmente beneficiarios de los Programas para el Bienestar.

La actualización ya está disponible de forma gratuita en dispositivos móviles, según informó el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi. La aplicación incorpora consulta de saldos y movimientos en tiempo real, notificaciones de operaciones, pagos y cobros digitales mediante código QR o número celular, así como un localizador para ubicar las sucursales más cercanas. Con estas funciones, la institución busca facilitar las operaciones bancarias cotidianas de los usuarios.

Durante la conferencia matutina, Sheinbaum destacó que la modernización del banco está dirigida a los beneficiarios de programas sociales. "El Banco del Bienestar nos va a presentar una modernización muy importante del Banco, que tiene que ver con una nueva aplicación telefónica para todos los beneficiarios de programas sociales", declaró.

El Banco del Bienestar cuenta con más de 3 mil 100 sucursales y tiene presencia en 2 mil 705 localidades y mil 972 municipios, de acuerdo con la información proporcionada por Lamoyi. En 2026, la institución atiende a 42.8 millones de personas y entrega de manera directa 1 billón de pesos correspondientes a los Programas para el Bienestar.

Las sucursales brindan servicio de lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas, mientras que los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica (800 900 2000) operan las 24 horas los 365 días del año, precisó el director general.