Como parte de las acciones para fortalecer la calidad de la atención en los servicios que recibe la ciudadanía y consolidar una administración pública cercana, eficiente y transparente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABGOB) entregó el Distintivo de Excelencia en el Servicio Público a la oficina central del Consejo Quintanarroense de Humanidades, Ciencias y Tecnologías (COQHCYT), ubicada en la capital del estado, Chetumal. La titular de la SABGOB, Reyna Arceo Rosado, encabezó la entrega y reconoció el compromiso demostrado para cumplir con los estándares establecidos en el Programa Excelencia en el Servicio Público, cuyo objetivo es fortalecer la cultura de la integridad, calidad y mejora continua en la atención a las y los quintanarroenses.

Durante la visita al COQHCYT, Arceo Rosado destacó que estos reconocimientos reflejan el esfuerzo que día con día realizan las personas servidoras públicas para brindar servicios más eficientes, accesibles y con sentido humano, colocando a las personas en el centro de las decisiones gubernamentales. Subrayó que la entrega del distintivo se enmarca en la visión de transformación que impulsa la gobernadora Mara Lezama Espinosa, basada en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, donde la transparencia, la rendición de cuentas y el combate a la corrupción son fundamentales para generar prosperidad compartida. La funcionaria reiteró que la administración estatal trabaja para que cada trámite, gestión y atención se realice con calidad, integridad y calidez, contribuyendo al bienestar de las familias quintanarroenses.

Por su parte, el director general del COQHCYT, Cristopher Malpica Morales, agradeció el empeño puesto por todo el equipo que forma parte de esta instancia para cumplir con la meta de obtener el distintivo. Reconoció el trabajo colaborativo que permitió alcanzar los estándares exigidos por el programa, el cual evalúa aspectos como tiempos de respuesta, trato al usuario y cumplimiento de procedimientos. Malpica Morales señaló que este reconocimiento es un incentivo para seguir mejorando los servicios que se ofrecen a la comunidad académica y científica del estado, y se comprometió a mantener los niveles de excelencia alcanzados.

El Programa Excelencia en el Servicio Público es una iniciativa de la SABGOB que busca elevar la calidad de la atención en todas las dependencias gubernamentales de Quintana Roo. A través de evaluaciones periódicas y la implementación de mejores prácticas, el programa promueve una cultura de integridad y mejora continua entre los servidores públicos. La entrega del distintivo al COQHCYT es un ejemplo del avance en la construcción de un gobierno humanista y transparente, tal como lo establece el Plan Estatal de Desarrollo. Con estas acciones, el Gobierno del Estado reafirma su compromiso de seguir transformando el servicio público para que cada trámite, gestión y atención se realice con calidad, integridad y calidez, contribuyendo al bienestar de las familias quintanarroenses y a la construcción de un Quintana Roo más justo, transparente, con prosperidad compartida y justicia social.