Quintana Roo fortalece búsqueda de personas desaparecidas y apoyo a familias

La dependencia, que forma parte del Gobierno de Quintana Roo encabezado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, señaló que la búsqueda de personas desaparecidas es una prioridad de la administración estatal, por lo que se han fortalecido las capacidades institucionales y la coordinación entre las autoridades involucradas en los procesos de localización.
La secretaria de Gobierno, Cristina Torres Gómez, ha impulsado una estrategia de coordinación institucional que coloca a las familias en el centro de la atención gubernamental, promoviendo mecanismos de diálogo, seguimiento y respuesta para quienes acuden a las instituciones en busca de un ser querido.
La CBPEQROO mantiene comunicación directa con familiares y colectivos para recibir solicitudes, escuchar sus planteamientos, dar seguimiento a sus peticiones y realizar las gestiones necesarias ante las autoridades competentes. Esta vinculación permanente permite fortalecer las líneas de búsqueda y atender las particularidades de cada caso.
Como parte de estas acciones, se realizan operativos de búsqueda a petición de familiares y colectivos, en coordinación con las autoridades correspondientes. Las familias reciben información sobre las acciones que se desarrollan y pueden participar en los operativos, con el acompañamiento de personal especializado que brinda atención y contención emocional.
A estas tareas se suma el acompañamiento jurídico y psicológico, así como la participación de la Comisión en jornadas de difusión y colocación de fichas de búsqueda. Cuando una línea de investigación y búsqueda conduce fuera de Quintana Roo, la CBPEQROO establece coordinación con las comisiones de búsqueda y autoridades de otras entidades federativas para garantizar la continuidad de las acciones de localización.
La directora general de la CBPEQROO, Hayde Cristina Saldaña Martínez, destacó que el 30 de agosto representa no solamente una fecha para recordar a las víctimas, sino también una oportunidad para reafirmar el sentido humano de una institución cuya razón de ser es buscar y acompañar a las familias que enfrentan la ausencia de un ser querido.
Señaló que las familias y los colectivos son parte fundamental de los procesos de búsqueda, por lo que se mantienen reuniones y mesas de trabajo para escuchar directamente sus necesidades, revisar avances, establecer acuerdos y dar seguimiento a los compromisos asumidos.
El acompañamiento institucional tampoco concluye con una localización. La Comisión mantiene su respaldo a las familias durante las etapas posteriores, procurando que cada proceso se desarrolle con sensibilidad, respeto y apego irrestricto a los derechos humanos.
La CBPEQROO continuará trabajando bajo los principios de inmediatez, coordinación institucional, respeto a los derechos humanos y atención digna, porque detrás de cada reporte existe una persona, una historia y una familia que espera respuestas. En Quintana Roo, buscar es un compromiso permanente y una responsabilidad de Estado; acompañar a las familias es un deber humano y garantizar su derecho a ser escuchadas.
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