Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey informó que durante agosto atendió 21 mil 311 reportes ciudadanos relacionados con agua potable y drenaje sanitario, de los cuales el 98 por ciento se resolvió en un periodo menor a 48 horas.

Del total de atenciones, 9 mil 174 correspondieron a la red de agua potable y 12 mil 137 a drenaje sanitario. La mayor parte de los servicios se concentró en Guadalupe, Juárez, las zonas norponiente, sur y centro de Monterrey, así como en San Nicolás.

El director general del organismo, Eduardo Ortegón Williamson, señaló que las cuadrillas trabajan diariamente en la vía pública para atender las incidencias en el menor tiempo posible, y que esta labor se complementa con mantenimiento preventivo y acciones para mejorar el funcionamiento de las redes.

En el rubro de agua potable, las principales atenciones estuvieron relacionadas con fugas en banquetas, medidores y vialidades, así como trabajos correctivos en la red. En drenaje sanitario, las cuadrillas atendieron obstrucciones y afectaciones en banquetas y calles, además de realizar reparaciones y reposición de tapas y brocales, cancelación de descargas y otras acciones de mantenimiento.

El organismo reiteró el llamado a la ciudadanía para evitar arrojar grasas, aceites, toallitas húmedas, restos de comida y otros residuos al drenaje, ya que estos materiales pueden generar obstrucciones y afectar el funcionamiento de la red.

Como parte de las acciones preventivas, Agua y Drenaje mantiene activa la campaña Al Drenaje No, mediante la cual se promueve la correcta disposición del aceite de cocina usado y otros residuos que no deben llegar al sistema sanitario.