Alina Johnson imparte conferencia sobre comunicación efectiva a personal de salud en Querétaro

Durante su ponencia, Johnson destacó que la comunicación efectiva es un elemento fundamental en el trabajo del personal de salud, ya que permite transmitir información de manera clara, precisa, respetuosa y oportuna entre profesionales, pacientes y familiares. Señaló que una buena comunicación contribuye directamente a brindar una atención de mayor calidad y a establecer relaciones basadas en la confianza.
La conferencista enfatizó que para lograr una comunicación efectiva, el personal de salud debe desarrollar habilidades como la escucha activa, la empatía, el lenguaje claro, el respeto, la comunicación no verbal y la capacidad para adaptar la información a las características y necesidades de cada paciente. Estas herramientas, dijo, son esenciales para el desempeño diario de médicos, enfermeras y estudiantes del área.
En el evento estuvieron presentes el director general del SEDIF, Óscar Gómez Niembro; el subcoordinador general Médico de Servicios de Salud del Estado de Querétaro (SESEQ); el comisionado del CECA, Sebastián Granados Ponce; la directora de Servicios de Salud, Mariza Patiño Aboytes; el subdirector de Enseñanza, Eduardo Morales Andrade; el director de la Jurisdicción Sanitaria No. 1, Pedro Muñiz Ugalde; y el director del Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer, Manuel Alcocer Alcocer, además de otras autoridades del DIF y del sector Salud.
La conferencia, dirigida a personal de salud, estudiantes de medicina y enfermería, se centró en la importancia de la comunicación como herramienta para mejorar la atención al paciente y fortalecer el trabajo en equipo en el ámbito sanitario. Johnson compartió su experiencia como enfermera y coach de bienestar, y subrayó que la claridad y el respeto en la interacción con los pacientes son pilares para una práctica profesional de calidad.
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