El Banco del Bienestar emitió un comunicado oficial para aclarar la información difundida en medios sobre las sanciones impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) debido a fallas en sus controles. La institución financiera explicó que dichas sanciones corresponden a observaciones de carácter administrativo determinadas por la CNBV en 2023, y que no implican la existencia de daño patrimonial a las personas usuarias, afectación a los recursos de los Programas para el Bienestar, ni la comisión de irregularidades por parte de la institución.

De acuerdo con el comunicado, las observaciones señaladas por la autoridad ya han sido atendidas mediante acciones de fortalecimiento de los procesos internos, controles operativos, gestión de riesgos y mecanismos de supervisión institucional. Por lo tanto, actualmente el Banco del Bienestar opera correctamente, cumpliendo con todos los requerimientos regulatorios y garantizando la seguridad de los recursos de sus usuarios.

El Banco del Bienestar enfatizó que las sanciones administrativas referidas no comprometen en ningún momento, ni en forma alguna, la solvencia, la estabilidad financiera, ni la operación cotidiana de la institución. La entidad continúa cumpliendo con su mandato de promover la inclusión financiera y acercar servicios bancarios a las comunidades que históricamente habían carecido de ellos, especialmente en zonas rurales y marginadas del país.

Cabe recordar que el Banco del Bienestar es una institución creada por el gobierno federal para dispersar los recursos de los programas sociales, como las pensiones para adultos mayores, becas para estudiantes y apoyos a personas con discapacidad. Desde su creación, ha buscado llegar a comunidades donde la banca tradicional no tiene presencia, contribuyendo a la reducción de la desigualdad financiera en México.

La aclaración del Banco del Bienestar busca despejar cualquier duda sobre la solidez de la institución y la transparencia en el manejo de los recursos públicos. La CNBV, como órgano regulador, realiza supervisiones periódicas a todas las instituciones financieras del país, y las observaciones administrativas son parte de un proceso normal de fiscalización que, una vez atendidas, permiten fortalecer los sistemas de control interno.

Finalmente, la institución reiteró su compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas, así como con la mejora continua de sus procesos para garantizar un servicio eficiente y seguro a todos los beneficiarios de los Programas para el Bienestar. El Banco del Bienestar asegura que seguirá trabajando en coordinación con las autoridades financieras para mantener los más altos estándares de operación y control.