Nueva herramienta permite a pacientes reportar faltantes y evaluar el servicio en farmacias

Zoé Robledo Aburto, director general del IMSS, presentó la plataforma digital "Receta Completa" (recetacompleta.gob.mx), diseñada para mejorar el abasto de medicamentos en las unidades de salud del país. La herramienta permite a los pacientes reportar en tiempo real si sus recetas fueron surtidas total o parcialmente, así como evaluar el servicio recibido en las farmacias.

"El objetivo es acercar a los pacientes y conocer el nivel de abasto de medicamentos", explicó Robledo. La plataforma también permite al IMSS y otras instituciones de salud identificar rápidamente dónde hay desabasto y qué medicamentos faltan, facilitando soluciones oportunas.

La iniciativa forma parte de los esfuerzos del gobierno para garantizar el acceso a medicamentos y mejorar la atención médica. "A través de este esfuerzo, tendremos mayor claridad sobre dónde puede haber desabasto y atenderlo de manera sectorial", concluyó el director del IMSS.