La audiencia pública La Voz del Pueblo, encabezada por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, llegó este día a Playa del Carmen para brindar atención directa a las familias que enfrentan problemas relacionados con la certeza jurídica de sus viviendas, regularización de la tenencia de la tierra, suministro de energía eléctrica, necesidades de salud y asistencia social, entre otros planteamientos. Durante la jornada, realizada en el domo del segundo parque de Villas del Sol, se atendió a más de mil 200 personas: 739 mujeres y 462 hombres, quienes pudieron exponer sus casos ante las autoridades estatales, municipales y federales.

En la audiencia participaron dependencias del Gobierno de Quintana Roo, el Ayuntamiento de Playa del Carmen encabezado por la presidenta Estefanía Mercado, y delegaciones federales, con el objetivo de escuchar cada caso y dar seguimiento a las soluciones directamente en territorio. La gobernadora atendió de manera personal, junto con el Sistema DIF, la entrega de apoyos funcionales como prótesis, sillas de ruedas, andaderas, bastones y lentes. Además, en materia de salud, se canalizó a una ciudadana para la realización de una mastografía y valoración quirúrgica, brindándole acompañamiento durante sus estudios médicos.

Uno de los temas centrales fue la certeza jurídica de las viviendas. Se entregaron títulos de propiedad a familias que durante años habían esperado obtener el documento que acredita legalmente su patrimonio. Tal es el caso de Catalina Moguel May, quien después de nueve años de espera recibió su título. En beneficio del Municipio, también se entregaron los títulos de propiedad de cinco vialidades, entre ellas la 15 Avenida Norte y la 30 Avenida Norte, en la colonia Nicté Há. Mediante el Instituto Nacional del Suelo Sustentable (Insus), se entregaron títulos del programa de regularización de la colonia Colosio, beneficiando a familias que han realizado durante años procesos para obtener seguridad jurídica sobre sus terrenos.

Otro de los asuntos abordados fue la problemática relacionada con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), particularmente en zonas que se encuentran en procesos de regularización y donde existen conexiones irregulares que han provocado sobrecargas en los transformadores. En materia de vivienda, se brindó atención a beneficiarios de programas de regularización y se dio seguimiento a casos relacionados con créditos del Infonavit, incluyendo soluciones integrales y quitas para personas con adeudos. A través de la Secretaría de Bienestar (SEBIEN), se hicieron llegar herramientas, máquinas de coser, pintura, láminas y tinacos, para que las personas mejoren su economía y puedan vivir mejor.

Mara Lezama destacó que La Voz del Pueblo tiene como propósito no solamente escuchar las demandas ciudadanas, sino buscar soluciones y acompañar los procesos hasta su conclusión. “Venimos a atender, responder, atender y solucionar. El objetivo es siempre trabajar en territorio, por y para la gente, en un gobierno humanista con corazón feminista, en un gobierno honesto, que trabaja todas y todos unidas en esta transformación profunda. Gracias a nuestra Presidenta de la República que siempre nos ayuda con sus delegadas y delegados”, dijo la gobernadora.

La siguiente audiencia pública La Voz del Pueblo se llevará a cabo en el municipio de Lázaro Cárdenas, con lo que el gobierno estatal reafirma su compromiso de mantener un vínculo cercano con la ciudadanía, atendiendo necesidades urgentes y dando seguimiento puntual a cada solicitud presentada en territorio. Esta jornada en Playa del Carmen dejó constancia de que la atención directa y la coordinación interinstitucional permiten generar resultados concretos para las familias quintanarroenses.