_ En el marco del Día de la Secretaria, se destaca la carga laboral y la importancia de reconocer el papel crucial que desempeñan estas profesionales en las organizaciones. A pesar de su relevancia, en muchas ocasiones su labor no es debidamente reconocida y se minimiza su rol, según comenta Rocío Morales Solís, académica de la Escuela Nacional de Trabajo Social (ENTS) de la UNAM.
Este día, instituido en México el 19 de julio, fue creado en 1958 por María Luisa Rodríguez, presidenta de las Secretarias Ejecutivas de México, como una oportunidad para honrar a estas profesionales. Según datos de la Secretaría del Trabajo, en México existen cerca de 800 mil personas desempeñando actividades secretariales, siendo el 90% de ellas mujeres. Además, se estima que el 15% de las secretarias son jefas de familia.
La labor de una secretaria ejecutiva va más allá de simples tareas administrativas y abarca actividades nodales en una empresa u organización, como la planificación y jerarquización de actividades. A pesar de los avances tecnológicos, las habilidades y competencias de una secretaria efectiva, como el análisis de información, la comunicación efectiva y la resolución de problemas, siguen siendo fundamentales para el buen funcionamiento de una organización.
Morales Solís destaca la importancia de habilitar a las secretarias con herramientas y habilidades necesarias para su desarrollo profesional. La capacitación y actualización, como los cursos ofrecidos por el Centro de Educación Continua de la ENTS, pueden ayudar a las secretarias a sentirse reconocidas, recuperar la motivación y mejorar su desempeño.
En este sentido, Morales Solís sugiere aprovechar los recursos en línea, muchos de ellos gratuitos y con certificaciones, que existen para estudiar y prepararse. Reconocer el valor de las secretarias y brindarles oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional es fundamental para su satisfacción personal y para el éxito de las organizaciones.
