La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, anunció la puesta en operación de REC Digital, una plataforma del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) que permitirá realizar 11 trámites vehiculares y de actividades económicas en línea, sin acudir a oficinas. El inicio está previsto para el lunes 16 de noviembre, según informó la mandataria durante el programa La Voz del Pueblo.

En su primera etapa, la plataforma ofrecerá seis trámites de control vehicular: baja ordinaria, baja por robo, baja por siniestro o pérdida total, baja por inscripción del vehículo en otra entidad, baja extemporánea por enajenación o venta, y permiso provisional para circular sin placas. Los otros cinco trámites corresponden a actividades económicas: aviso de apertura de un nuevo negocio, cambio de domicilio fiscal, cambio de giro o actividad preponderante, aumento de obligaciones fiscales y reanudación de actividades. La baja de establecimientos continuará realizándose de forma presencial en ventanilla.

De acuerdo con la gobernadora, la digitalización busca hacer los procesos más transparentes y ordenados, reducir la discrecionalidad y evitar abusos de gestores. Como ejemplo, señaló que una empresa podrá registrar desde cualquier ubicación la apertura de una sucursal en otro municipio, sin necesidad de trasladarse hasta allí. Asimismo, indicó que trámites que actualmente pueden tomar entre 60 y 80 minutos podrían realizarse en hasta 10 minutos con la nueva plataforma.

Lezama Espinosa afirmó que la digitalización permitirá realizar trámites de manera más transparente, sin acudir a oficinas, y que se ha trabajado para mejorar la transparencia y el orden. Añadió que con estas acciones se combate la corrupción y se acaba con la discrecionalidad que, según dijo, ha afectado a Quintana Roo a lo largo de los años.

El anuncio contempla que a partir del 11 de noviembre se podrán realizar trámites sin filas, sin traslados y con menos trámites presenciales, sin abusos de gestores, y los ciudadanos ya no tendrán que trasladarse a otros municipios para realizar sus trámites. Sin embargo, la fecha de inicio de operación de la plataforma es el 16 de noviembre, según lo previsto.